如今的餐飲行業(yè),已經(jīng)不再像過(guò)去那樣依靠匠心產(chǎn)品就能一炮而紅,現(xiàn)在想要積累顧客數(shù)量,沉淀顧客口碑,靠的是營(yíng)銷思維。你如何跟顧客互動(dòng),如何策劃有趣的營(yíng)銷活動(dòng),如何制定福利,直接決定著顧客數(shù)量的多少。所以,經(jīng)營(yíng)的首課就是營(yíng)銷。
那么,連鎖火鍋店在試營(yíng)業(yè)期間該如何營(yíng)銷積累顧客呢?跟朝天門火鍋一起來(lái)看看吧!
1.巧借橫幅,吸引顧客進(jìn)店用餐
花籃和橫幅是新店開(kāi)業(yè)的必備兩件套,花籃能增加開(kāi)業(yè)的氛圍,而橫幅則能傳達(dá)開(kāi)業(yè)訊息,傳達(dá)品牌的重要內(nèi)容。在試營(yíng)業(yè)期間,我們可以充分發(fā)揮橫幅的效用,用獨(dú)特的標(biāo)語(yǔ)、超大力度的折扣吸引周圍的住戶和行人的注意力。一種常規(guī)的思路是,將開(kāi)業(yè)信息、活動(dòng)折扣直接寫在橫幅在,比如“XX日XXX火鍋店盛大開(kāi)業(yè),全場(chǎng)菜品5.8折”;而另一種方式則是通過(guò)詼諧幽默的語(yǔ)言,吸引顧客關(guān)注,比如“不好吃,全體賠罪”、“火鍋辣過(guò)熱戀,甜品甜過(guò)初戀”、“帥哥美女集結(jié)地,就差你一個(gè)”。
2.巧借活動(dòng),積累圍觀者數(shù)量
愛(ài)湊熱鬧是人之天性,不管哪里舉辦活動(dòng),人們都會(huì)不約而同地湊上去圍觀,形成一個(gè)壯觀的場(chǎng)面。因而可以說(shuō),做活動(dòng)是一種不錯(cuò)的聚客方式。在開(kāi)業(yè)前期,顧客對(duì)火鍋的口味,店內(nèi)的裝修環(huán)境和服務(wù)水準(zhǔn)都不甚了解,這時(shí)候我們就可以通過(guò)活動(dòng)策劃來(lái)吸引他們的注意力,比如可以通過(guò)看圖猜成語(yǔ)的方式,讓顧客來(lái)賺取打折卡,5道題內(nèi)猜對(duì)3道可獲得7折優(yōu)惠,猜對(duì)5道者可以獲得5折優(yōu)惠。
3.巧借禮品,穩(wěn)固顧客關(guān)系網(wǎng)
無(wú)論在何時(shí)何地,只要收到禮物,都能讓人的心情變得好起來(lái),所以我們不妨也利用這一招來(lái)穩(wěn)固顧客關(guān)系。在試營(yíng)業(yè)期間,提前準(zhǔn)備好一些小紅包,在上菜之前給每一桌客人都分發(fā)一個(gè),另外還可以準(zhǔn)備一些糖果、零食小禮包,在顧客離去之時(shí),贈(zèng)與他們,讓他們感受到門店的熱情和心意。
連鎖火鍋店如何在試營(yíng)業(yè)期間積累客人?上文朝天門火鍋已經(jīng)給出了答案,希望能對(duì)你有所幫助,如有其它疑問(wèn),可給我們留言,一起交流學(xué)習(xí)!