還在抱怨火鍋店不好開?還在抱怨行業(yè)競爭壓力大?還在為日益上漲的成本而擔(dān)憂?想在北流開一家地地道道的火鍋加盟店哪有那么難,很多時候顧客不愛來,成本控制不住,營收上下浮動,這都是因?yàn)槟阕约簺]找到正確的運(yùn)營方式,只要你掌握到市場的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)了顧客的消費(fèi)痛點(diǎn),還怕生意好不起來?
今天,朝天門火鍋就來好好地擺談一下火鍋的經(jīng)營之道,總結(jié)了5條開店訣竅,希望能助你一臂之力!
1.要有一款特色服務(wù)
特色服務(wù),是火鍋店的點(diǎn)睛之筆,之前就有火鍋店因?yàn)橥瞥雒兰追?wù)一炮走紅,簡單的一個附加服務(wù),獲得了市場的一致好評,不僅門店客流量暴增,就連品牌名氣也提升了不少,算得上是一次成功的營銷。所以,我們建議各位可以效仿這種做法,但是不宜盲目照搬抄襲,別人推出美甲服務(wù),你可以推出DIY口紅的服務(wù),讓顧客沉浸在手工活動之中,享受雙重的消費(fèi)快樂。
2.要有一款特色鍋底
現(xiàn)在火鍋市場的發(fā)展風(fēng)向標(biāo)就是:越是特立獨(dú)行的火鍋越受歡迎。這就足以說明,差異化、特色化對品牌的重要性。那么火鍋店如何能夠節(jié)省精力和成本地打造自己的特色呢?如果在裝修上進(jìn)行改造,豈不是消耗過大?其實(shí),想要塑造特色何必大費(fèi)周折,你只需要擁有一款風(fēng)格鮮明、口味獨(dú)特的鍋底即可。像朝天門火鍋的玉璽鍋,玉璽與金龍的加持,讓火鍋的價值翻倍,仿佛在宮廷吃飯一般,倍兒帶感,就單憑這一款鍋,就吸引了不少的粉絲前來打卡,人氣十分旺。
3.要有一款活動產(chǎn)品
文章開頭我們說到,想要經(jīng)營好一家火鍋店,你得發(fā)現(xiàn)顧客的消費(fèi)痛點(diǎn),了解他們的消費(fèi)需求和消費(fèi)特征,這樣才好對號入座。而大眾的消費(fèi)痛點(diǎn)是什么呢?價格是非常重要的一點(diǎn),對于顧客來說,消費(fèi)的水平和質(zhì)量同等重要,他們既想吃到品質(zhì)餐飲,但又希望消費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,像一些特色毛肚、鮮鴨腸、手打蝦滑都是單價較高,但是顧客卻非常喜歡的產(chǎn)品,多點(diǎn)幾份消費(fèi)就高了,難免在點(diǎn)菜時要小心翼翼地計算著來。而如果我們能每周推出一款活動產(chǎn)品的話,這樣就降低了顧客的消費(fèi)負(fù)擔(dān),能快速聚攏客心。
4.要有一個官方微信
我們?nèi)ド虉鲑徫?,柜姐往往會讓我們加一個微信,說是方便線上購物,實(shí)則是建立與顧客之間的聯(lián)系,通過運(yùn)營朋友圈的方式,起到推銷產(chǎn)品、宣傳曝光的作用。這已經(jīng)是非常成熟的一種營銷方式了,所以火鍋店也得合理地采納這一方法,積極地添加顧客的賬號,并經(jīng)營好自己的朋友圈,時常發(fā)一些產(chǎn)品的信息,或者門店火熱的實(shí)況視頻,全面地展示產(chǎn)品、門店信息,增加曝光度,刺激顧客的味蕾和消費(fèi)需求。
5.要有一套激勵機(jī)制
開火鍋店的訣竅,既包括打造特色產(chǎn)品和服務(wù),做好宣傳布局,同時也包括對內(nèi)的管理?;疱伒甑膯T工需不需要管理?如何管理才能有用?很多老板嘗試過各種方法,有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的,也有處罰以儆效尤的,但是結(jié)果未必好,真正能讓員工得到管理的是一套激勵機(jī)制。激勵機(jī)制,是以鼓勵為主,讓員工自主形成競爭關(guān)系,從而倒逼自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我約束的一種方式,這種方式雖不像處罰員工那樣具有強(qiáng)制性,但卻因?yàn)橄霠帄Z晉升、獎勵名額而使員工的工作熱情上漲,具有出乎意料的管理作用。
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