疫情“催發(fā)”成長(zhǎng)與改變,在這種特殊的環(huán)境下,有的品牌接連關(guān)店,有的品牌依舊保持著排隊(duì)熱潮,那么在這種大環(huán)境下為什么會(huì)有這種極端的情形呢,一起來看看朝天門火鍋的經(jīng)驗(yàn)分享吧。
總結(jié)下來,近兩年能夠活下來的火鍋品牌大多數(shù)有以下特點(diǎn)或改變:
1、門店選址的優(yōu)化
大部分火鍋門店做的都是附近3公里的生意,所以門店選址基本決定了客流量的天花板,疫情之下商場(chǎng)店難做已經(jīng)是共識(shí),所以越來越多老板在選址時(shí)更傾向社區(qū)門店,當(dāng)然也要與品牌戰(zhàn)略相結(jié)合。
2、研發(fā)新產(chǎn)品,挖掘新客群
新品研發(fā),爆品打造目前已經(jīng)成為每個(gè)品牌的必修課,其目的在于分析門店所在商圈的客群結(jié)構(gòu),開發(fā)或優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)去滿足新的客群進(jìn)來。
3、降低總成本,提高性價(jià)比
整個(gè)行業(yè)較大的一個(gè)變化就是消費(fèi)者回歸理性,那些認(rèn)真搭建供應(yīng)鏈和強(qiáng)化組織管理,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的品牌會(huì)比那些玩概念的夸張營(yíng)銷更受消費(fèi)者和市場(chǎng)的歡迎?;貧w理性,提供更高性價(jià)比和消費(fèi)體驗(yàn)的趨勢(shì),高性價(jià)比,并非單純指價(jià)格低和便宜,而是消費(fèi)者花同樣的,或者更少的價(jià)格能得到更好的價(jià)值體驗(yàn),包括產(chǎn)品體驗(yàn),環(huán)境體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。
4、重視骨干培養(yǎng),提升經(jīng)營(yíng)效率
競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是效率的比拼,而提升效率也是門店不變的經(jīng)營(yíng)原則,這里的效率并不是單純的指翻臺(tái)率,而是指門店乃至企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)效率,包括但不限于進(jìn)店率、客單價(jià)、復(fù)購率等等,經(jīng)營(yíng)效率的提升,是火鍋品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心。
我們依舊對(duì)火鍋堂食充滿信心,人們對(duì)火鍋的熱愛程度,不會(huì)因?yàn)橐咔槎兴p,消費(fèi)者的需求并沒有發(fā)生改變,社交場(chǎng)景也是一直被需要的,持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者需求,是做餐飲乃至做品牌長(zhǎng)期不變的原則。
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