在平時逛街的過程中,消費者應該也發(fā)現(xiàn)了,很多店往往老板并不是直接在店里坐鎮(zhèn),而是一應事務都由專職的店長負責。對于家紡品牌加盟店而言也是如此,加盟商往往擁有其他事業(yè)或者有其他的事情要操心,沒有那么多精力去管理。所以對一家加盟店來說,店長是一個至關重要的角色,那么您考慮過您是否擁有一個合格的店長呢?
羅曼羅蘭家紡認為一個好的店長需要有3點:
1.合格的心態(tài):店長的心態(tài)多多少少會影響到整個店面員工的心態(tài),所以店長需要有一個積極樂觀的心態(tài),給予店鋪整能量,而不是得過且過或者是唉聲嘆氣的消極心態(tài)。
2.明確的職責:店長并不是做店員的工作,而是一個管理者的存在,店長需要明確自己的職責,將店員團結在一起,將店務打理妥當,而不是搶收銀員和導購的活。
3.數(shù)據(jù)的掌握:作為店長需要對店面的經(jīng)營數(shù)據(jù)有一定的把握,對數(shù)據(jù)的分析制定相應的目標,做好日常營業(yè)的部署。
以上幾點只是大概的方面,您從這幾點判斷,您擁有一個合格的店長嗎?