尚客優(yōu)“人性化”以消費者為基點的創(chuàng)立升級

酒店業(yè)內(nèi)人士指出，進入2014年以來，經(jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)發(fā)展迅速，各品牌酒店紛紛升級并推出新品牌以搶占市場，比如尚客優(yōu)上半年的U3升級，7天連鎖推出7天陽光和7天，網(wǎng)上改版并更改標識，推出錦江都城等等諸如此類。

科技首先應該基于消費者為核心

移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們的生活方式和消費方式，這意味著線上酒店市場更加廣闊，尚客優(yōu)一直致力于作為基于S技術(shù)打造的全新移動應用平臺，尚客優(yōu)APP集專業(yè)性、區(qū)域服務性等特點于一身，方便快捷，用戶只需要定位搜索，就能很快得知周邊尚客優(yōu)快捷酒店的具體方位和價格，同時還會有全面的酒店線路引路，真正做到了一切以消費者為本，使消費者在預訂酒店時擺脫了時空的限制，可以隨時隨地進行酒店的預定，同時享受酒店推出的各項優(yōu)惠政策。

尚客優(yōu)快捷酒店作為三線城市連鎖酒店創(chuàng)始品牌,在快速發(fā)展的過程中注重服務模式創(chuàng)立，不斷開拓新的網(wǎng)絡營銷渠道，緊跟時代發(fā)展步伐。2013年底，尚客優(yōu)快捷酒店的官方微信公眾號上線，用戶可以直接微信平臺進行酒店的預訂，顧客在線預訂后直接下單至各分店,實現(xiàn)了預定平臺與各分店的無縫對接。

以消費者為基點的客房升級

尚客優(yōu)連鎖酒店發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟型酒店經(jīng)過多年的發(fā)展，產(chǎn)生了很多隱藏的問題，比如復制式，比如一成不變客房等等，這已經(jīng)不能適應現(xiàn)在的市場環(huán)境和消費需求，要不斷的創(chuàng)立升級，緊跟消費者需求的步伐，這樣才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

在2014年優(yōu)先季度的U3升級中，尚客優(yōu)結(jié)合當下人們較受歡迎的流行元素，創(chuàng)立的推結(jié)合了影視元素的“影視房”，將LED顯示器和微型投影儀結(jié)合起來，使整個房間具有影院般的觀影效果。結(jié)合了時尚和愛情元素的“風情房”則將制氧裝置加入到了客房當中，不僅能夠的清理大氣污染帶來的危害，更能夠帶來合格的睡眠體驗。而結(jié)合了養(yǎng) 素的“養(yǎng)心房”則將色彩和各式裝飾品結(jié)合起來，能夠更好的增強情侶之間的情感，諸如此類的升級和創(chuàng)立繁不勝舉。

對于當下經(jīng)濟型酒店的未來，尚客優(yōu)的負責人指出，未來的酒店業(yè)是細分、個性、創(chuàng)立的市場，需要基于消費者的需求為核心進行產(chǎn)品升級和創(chuàng)立，只有這樣才能不斷的在激烈競爭中取得發(fā)展并壯大自己。