優(yōu)惠卡是很多行業(yè)常用的促進消費的活動和方式,美發(fā)店也是一樣,會經(jīng)常性的采用這樣的形式來拓展客源,并且采用這樣的方法也是立竿見影的。很多優(yōu)惠卡是有時間限制的,而有的優(yōu)惠卡是要達到某個金額才能使用的,所以美發(fā)店優(yōu)惠卡的形式也是多種多樣的。但是好處那么多卻也并不是所有人都能采用這樣的方式達到好的作用的。那美發(fā)店的優(yōu)惠卡你到底使用對了嗎?
任何優(yōu)惠卡的推動都是循序漸進的,不能一口氣吃撐胖子也不可能優(yōu)惠卡就一蹴而就,所以在如何正確的從分派優(yōu)惠卡到交易的達成都是連鎖性的。
首先,在優(yōu)惠卡的類型上可以根據(jù)消費人群來設(shè)定。在熟客上我們可以采用派送貴賓卡,貴賓卡的折扣力度會大于普通的會員卡,這也是給予熟客的一種鼓勵消費和長期支持的獎勵。其次則是會員卡,這就是可以給予有在店鋪中消費過的顧客,可以以滿多少金額后免費贈予的方式去派送,這是一種激勵剛剛進店的消費者長期消費的方式。還有美發(fā)產(chǎn)品的試用裝和體驗券的贈送,這就可以用于招攬新顧客,在美發(fā)店周圍的街道上進行派送,并且是以留下聯(lián)系方式的形式進行領(lǐng)取,這樣就能培養(yǎng)潛在顧客。
其次,對優(yōu)惠卡進行種類分列之后,還要選擇每個消費群體中適用的人。在熟客中這一問題倒是不會有多大的影響。而那些先進次進店的顧客消費的金額還沒有達到派送會員卡的要求時,應該向顧客進行推薦,若是對方所表現(xiàn)出來的態(tài)度有些反感就無需繼續(xù)。并且在試用裝和體驗券的派送中也要看準那些有需求的人。
較后,要以較好的服務(wù)去對待每一位消費者,并不能因為是以優(yōu)惠的價格來享受服務(wù),但是應有的一定不能少,不然給消費者產(chǎn)生有偷工減料的情況出現(xiàn)時,消費者對美發(fā)店的信譽和真誠都會產(chǎn)生懷疑。如果說一碗湯圓原本是五塊錢,但是優(yōu)惠價只需要三塊錢,但是分量上去折損了一半,實際價值卻一點沒變。這樣,消費者也不會覺得有優(yōu)惠的感受,下次同樣類型的活動就不會再有參加的欲望。