都說家家有本難念的經(jīng),但其實美發(fā)店也一樣,每個美發(fā)店都有不同的管理難點。一般來說,大多數(shù)的美發(fā)店在管理工作中會遇到以下這幾大難點!
一、規(guī)章制度的完善
沒有規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度是美發(fā)店管理中必不可少的一項重要環(huán)節(jié)。并且規(guī)章制度的好壞,直接會對員工管理的作用起到?jīng)Q定性作用。如果想讓每一位員工都可以按嚴格遵守規(guī)章制度,并且把規(guī)章制度變成一種習慣,這是很難的一件事情。但是制定合適的規(guī)章制度并且不斷的完善,這才是較困難的事情。規(guī)章制度還分為:獎罰制度、考勤制度、衛(wèi)生制度、考核制度、薪資制度、員工守則。所以完善美發(fā)店規(guī)章制度并不是一件容易的事情。
二、店長的選擇
店長就相當于是在“一人之下萬人之上”的那種感覺,店長的工作范圍就是管理好整個美發(fā)店、協(xié)調(diào)各個崗位之間的工作。店長的工作職責是處事公證、辦事認真、思想敏捷,盡心、盡力、盡職的工作,在老板與員工之間起到上傳下達的目的。并且店長是貫徹和落實美發(fā)店經(jīng)營方針,和執(zhí)行的監(jiān)督者。
所以說,店長的選擇非常重要,店長的好壞甚至是直接決定了美發(fā)店的生死存亡。在挑選店長的時候一般有兩種情況:一是既懂技術(shù)又懂管理,二是只懂管理不懂技術(shù)。先進種要比第二種更合適一些,當然能力不同薪資待遇也是不同的。較合適的店長就是既能管理好員工,又能和員工達成一片。
三、經(jīng)營者如何授權(quán)
對于經(jīng)營者來說,學(xué)會授權(quán)真不是一件簡單的事情。畢竟是自己智慧之選開的美發(fā)店,將一些事情交于別人去做總歸有些合格不下。所以對于授權(quán),經(jīng)營者一定要做到疑人不用用人不疑!并且經(jīng)營者要了解授權(quán)的好處,一是可以讓員工得到鍛煉提高能力,二是提高員工的忠誠度,三是讓經(jīng)營者有更多的時間去學(xué)習和發(fā)展美發(fā)店。
四、展示企業(yè)目標
員工來到你的美發(fā)店上班,一是為了薪資、二是為了學(xué)習和經(jīng)歷、三是為了有好的發(fā)展??扇绻腊l(fā)店無法滿足員工這三點的話,就會造成員工的流失。所以經(jīng)營者一定要像員工展示企業(yè)的發(fā)展目標,讓每一位員工都了解到美發(fā)店的發(fā)展目標,從而共同努力和發(fā)展。