印象管家干洗店加盟如何強管理增收銀？

　　加強日常管理,是提高干洗店收銀的重要方面。說白了干洗店管理,對外包括客情關(guān)系的維護、市場走勢的把握、營銷戰(zhàn)略的調(diào)整等;對內(nèi)包括完善制度建設(shè),加強團隊管理、財務(wù)管理、設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)等。國內(nèi)干洗店加盟 知名品牌印象管家總結(jié)直營店及加盟 店日常運行情況,重點圍繞以下方面進行解讀,以幫助各位印象管家干洗店加盟商更好地提升經(jīng)營業(yè)績。

　　1.提升服務(wù)水平,維護客情關(guān)系

　　顧客至上,對于干洗行業(yè)來說,這并不是空談套話。干洗店只有源源不斷地迎來消費者的光顧,才能產(chǎn)生洗衣業(yè)務(wù),從而帶來干洗店收銀。沒有消費者光顧,干洗店只能關(guān)門歇業(yè)。因而,作為服務(wù)業(yè)的干洗店,務(wù)必改善服務(wù),維護好客情關(guān)系。貼心服務(wù),讓消費者心曠神怡;嚴(yán)把洗衣質(zhì)量,讓消費者合格滿意;耐心解釋消費者對洗衣服務(wù)中產(chǎn)生的矛盾與誤會,妥善解決投訴糾紛;提供超值服務(wù),讓新消費者變成老消費者……采取種種措施,維護好客情關(guān)系,爭取讓每一位新消費者變成老消費者,讓每一位老消費者帶來新消費者,如此運營管理,你的干洗店不愁沒有收銀。

　　2.深層次市場調(diào)查,洞察市場走勢

　　印象管家干洗店加盟商還必須進行深層次持續(xù)的市場調(diào)查,緊密跟蹤行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,關(guān)注行業(yè)動態(tài),準(zhǔn)確把握市場走勢。尤其是要緊緊盯住競爭對手的一舉一動,及其消費心理、消費需求、消費行為的變化,比如說,準(zhǔn)確預(yù)判網(wǎng)上洗衣對實體店可能帶來的沖擊,及其線下實體店是否必須采取應(yīng)對策略。要根據(jù)不斷變化的市場走勢,適時調(diào)整營銷戰(zhàn)略、價格策略等,防止疏忽大意而迷失方向,失去客戶。

　　3.把握時機,進行營銷宣傳

　　干洗店經(jīng)營季節(jié)性很強,一般每年初秋開始進入經(jīng)營旺季,到第二年三四月份結(jié)束。在干洗行業(yè)旺季來臨,干洗加盟店必須適時采取的推廣營銷,比如說,借助周末或節(jié)假日,在附近的小區(qū)進行宣傳推廣活動、發(fā)放宣傳頁,宣傳店面的打折優(yōu)惠活動、衣物洗滌常識;申請辦理會員卡,進行積分優(yōu)惠活動;向新老客戶完全免費發(fā)放洗滌溶劑、洗滌助劑等,以此吸引更多小區(qū)居民關(guān)注和光顧。而在每年5月～8月洗衣淡季,可以組織員工登門拜訪大客戶、集團客戶,回訪老客戶,收集意見建議,以改進服務(wù)、完善管理,增強用戶黏度。

　　4.完善制度建設(shè),加強團隊管理

　　任何單位企業(yè)對人的管理,都只能借助公平合理的制度,只能以一把尺子量高低。洗衣行業(yè)也不例外,大到知名的干洗店品牌企業(yè)、小到只有三四個員工的干洗店,都務(wù)必完善制度建設(shè)。

　　干洗店經(jīng)營過程中,還必須加強設(shè)備設(shè)施的維護管理,以降低設(shè)備損耗折舊率和維修的頻率。具體而言,就是干洗店加盟商要加強對員工的技術(shù)培訓(xùn),包括設(shè)備的安裝調(diào)試、上機操作、設(shè)備檢修、日常保潔等。要加強對員工的教訓(xùn)培訓(xùn),確保干洗店設(shè)備的運轉(zhuǎn),防止不當(dāng)操作、防止跑冒滴漏,以實現(xiàn)干洗店高收銀。

　　看來,經(jīng)營管理一家干洗店,牽涉到方方面面。如何才能簡便快捷地運營一家干洗店,實現(xiàn)干洗店高收銀,其實,加盟知名品牌,嫁接成功模式,不失為明智之舉。像印象管家這樣的干洗店品牌,不僅具備多年加盟 市場運營經(jīng)驗,能夠為干洗店加盟商提供全流程的技術(shù)支持及經(jīng)營管理培訓(xùn)。