4個(gè)月進(jìn)駐10座城市，小賣柜想做智能貨柜界的7-ELEVEn

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2018-04-27 09:59:43　來源: 神州加盟網(wǎng)　有1083人參與

小賣柜

經(jīng)營(yíng)范圍：便利店、智能便利柜；
門店數(shù)量：12000家
單店投資額：50~100萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　戴江認(rèn)為，在技術(shù)條件、商業(yè)條件逐步成熟的前提下，未來兩到三年無人零售會(huì)得到非常好的發(fā)展。今年底或明年初，行業(yè)將迎來更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　“如果要找個(gè)對(duì)標(biāo)者，肯定優(yōu)選7-ELEVEn”，小賣柜總經(jīng)理戴江說到。

　　2017年下半年開始，無人貨架行業(yè)迎來風(fēng)口，涌入的玩家達(dá)數(shù)十個(gè)，整體融資額接近30億元。但在隨后的半年中，這陣風(fēng)將不少公司甩了下來，一眾以貨架為主的公司也開始轉(zhuǎn)而布局智能貨柜。

　　幾乎和貨架興起的時(shí)間同步，2017年6月，小賣柜在安徽合肥成立。按照官方的說法，小賣柜是基于智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)支付手段、RFID技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等軟硬件技術(shù)開發(fā)并運(yùn)營(yíng)的智能無人零售終端。然而在戴江的眼里，小賣柜做的只是“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”。

　　做物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，從萌芽到落地

　　2006年，剛剛從東北大學(xué)物理系畢業(yè)的戴江加入美的。在美的的12年間，戴江經(jīng)歷并參與過銷售、渠道管理、產(chǎn)品、戰(zhàn)略企劃等工作，職位也從一個(gè)普通的市場(chǎng)人員變?yōu)槊赖谋?、冷柜的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

　　小賣柜的想法源自于戴江在美的期間的所見所獲。受專業(yè)影響，戴江堅(jiān)信物聯(lián)網(wǎng)將給人們帶來巨大力量，而真正讓戴江受到強(qiáng)烈沖擊的是Google收購(gòu)Nest一事。2014年1月，Google以32億美金收購(gòu)Nest，這條消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的智能家居行業(yè)來說，可謂重磅信號(hào)。

　　“那個(gè)時(shí)候流行一句話——如果你不知道自己要做什么，就看看Google在做什么”，巨頭企業(yè)的布局讓戴江更加肯定物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所有的基礎(chǔ)準(zhǔn)備條件都已經(jīng)到來。從公司角度看，戴江和所有管理者一樣，希望能夠找到一個(gè)未來十年仍然能夠持續(xù)成倍增長(zhǎng)的窗口；從個(gè)人角度看，那是戴江想做并且確定能夠?yàn)樯鐣?huì)帶來巨大價(jià)值的事情。

　　2015年，戴江負(fù)責(zé)美的智能冰箱，也是彼時(shí)，戴江決定All in物聯(lián)網(wǎng)。2016年12月，亞馬遜宣布試水無人便利店Amazon Go。2017年6月，經(jīng)過長(zhǎng)期的觀察，戴江和團(tuán)隊(duì)成立小賣柜，布局智能貨柜。

（小賣柜應(yīng)用場(chǎng)景）

　　智能貨柜這么多，小賣柜的產(chǎn)品有何不同

　　對(duì)于新的事物，除了新鮮，也會(huì)迫使人不自覺地產(chǎn)生恐懼。絕大多數(shù)人的恐懼一方面來自于未知，一方面來自于事物的復(fù)雜性。在決定成立小賣柜時(shí)，戴江首先思考的是要做的事到底符不符合公司的使命。確定這一點(diǎn)，其他問題都置于其后。

　　小賣柜的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員大多來自原美的智能冰箱團(tuán)隊(duì)，也有不少來自互聯(lián)網(wǎng)、快消、零售等行業(yè)的骨干。組建起團(tuán)隊(duì)后，小賣柜迅速推出原型機(jī)。小賣柜技術(shù)總監(jiān)徐達(dá)告訴億歐，基于在智能硬件領(lǐng)域長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)，原型機(jī)從想法產(chǎn)生到實(shí)際落地只花了一個(gè)月的時(shí)間，市場(chǎng)上普遍需要3-6個(gè)月以上。

　　小賣柜主要投放于學(xué)校、社區(qū)、工業(yè)園區(qū)等半封閉場(chǎng)所，需要手機(jī)掃碼開門，由用戶自主取貨，關(guān)門自動(dòng)支付。使用小賣柜必須開通信用免密支付。據(jù)了解，單個(gè)小賣柜占地約0.5平方米，近200個(gè)SKU，5秒準(zhǔn)確識(shí)別率達(dá)99.99%，相比開放式無人貨架，貨損極低。

　　2017年12月，小賣柜產(chǎn)品面世。當(dāng)時(shí)小賣柜同時(shí)發(fā)布了8款型號(hào)的智能終端，即316L-830L的容積段，包括常溫柜和低溫柜。一次性推出8款機(jī)型，是因?yàn)榇鹘Ｍa(chǎn)品和產(chǎn)品間可以充分競(jìng)爭(zhēng)，事實(shí)也說明在產(chǎn)品面世半年后，415L和480L的貨柜因?yàn)榉奖愠潭?、外觀等因素為熱銷。

（小賣柜XMG-415DRWP、XMG-480CRP產(chǎn)品）

　　那么小賣柜的優(yōu)勢(shì)在哪里？一是小賣柜具備完善的智能補(bǔ)貨系統(tǒng)，可對(duì)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控補(bǔ)貨量、補(bǔ)貨速度、補(bǔ)貨頻率，實(shí)現(xiàn)前置倉(cāng)和倉(cāng)的動(dòng)態(tài)平衡，以及管理庫(kù)存精細(xì)化。二是小賣柜有阿里云link、螞蟻金服在信息安全、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、支付平臺(tái)，云計(jì)算等方面提供的全套扶持。三是團(tuán)隊(duì)十余年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在智能硬件的研發(fā)、工程轉(zhuǎn)換、大規(guī)模制造等領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富，確保產(chǎn)品和技術(shù)的長(zhǎng)期先進(jìn)。

　　對(duì)標(biāo)7-ELEVEn，小賣柜4個(gè)月攻下10城

　　就像開始提到的，目前市場(chǎng)中不少“貨架”已經(jīng)開始向“貨柜”轉(zhuǎn)型。面對(duì)既有和不斷闖入的玩家，戴江卻說：“如果要找個(gè)對(duì)標(biāo)者，肯定優(yōu)選7-ELEVEn?！?/span>

　　零售行業(yè)是一個(gè)規(guī)模效應(yīng)非常顯著的行業(yè)，而訂單密度是帶來規(guī)模效應(yīng)的關(guān)鍵因素。戴江推崇7-ELEVEn的零售哲學(xué)，更崇尚鈴木敏文在2010年以后所闡述的“又近又方便”的門店發(fā)展理念。也因此，小賣柜“在身邊購(gòu)方便”的Slogan確立下來。

（小賣柜攜手箭牌、百事等一線品牌商簽約儀式）

　　怎么解讀“在身邊購(gòu)方便”？在身邊，強(qiáng)調(diào)的是離用戶距離近，離用戶的需求更近；購(gòu)方便，強(qiáng)調(diào)的是用戶擁有出色的購(gòu)買體驗(yàn)，一方面購(gòu)買流程簡(jiǎn)便舒心，另一方面可以享受到出色的商品和服務(wù)，同時(shí)這個(gè)商品和服務(wù)剛好也是用戶所需要的。

　　戴江對(duì)億歐表示，為了滿足市場(chǎng)旺盛的需求，已經(jīng)完全按照小賣柜智能終端的生產(chǎn)需要，重新投入了一條全新的生產(chǎn)線，今年4月底將達(dá)到量產(chǎn)條件。屆時(shí)，小賣柜智能終端的產(chǎn)能將有望突破20000臺(tái)/月。與此同時(shí)，小賣柜采取“自營(yíng)+生態(tài)”的方式，開放合伙人體系，即到二線以下城市尋求大型品牌供應(yīng)商、區(qū)域性生鮮集團(tuán)、傳統(tǒng)大型渠道商一同運(yùn)營(yíng)，形式包括不限于授權(quán)運(yùn)營(yíng)、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、合資運(yùn)營(yíng)等方式。

　　小賣柜商務(wù)總監(jiān)王巍向億歐提到，小賣柜將合伙人按照大中小三層進(jìn)行劃分，每個(gè)層級(jí)的合伙人會(huì)根據(jù)自身實(shí)際情況訂購(gòu)1000-5000臺(tái)、200-1000臺(tái)、50-200臺(tái)的機(jī)器。其收銀來源于小賣柜直營(yíng)商品收銀、經(jīng)銷代理收銀分成、機(jī)體廣告經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)、大數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)等。

　　根據(jù)市場(chǎng)情況，小賣柜以自營(yíng)、合資、租售、合伙人等多種模式靈活推進(jìn)項(xiàng)目落地，截至目前，已在合肥、廣州、深圳、南京、杭州等10座城市鋪開。

　　不少貨柜公司為了迅速鋪設(shè)點(diǎn)位，放低對(duì)單個(gè)點(diǎn)位內(nèi)覆蓋人群數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，隨之帶來低日活、低效率等問題。不同于其他品牌大規(guī)模燒錢，盲目擴(kuò)張的方式，小賣柜選用精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方式，明確三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)：1）規(guī)避低效點(diǎn)位，進(jìn)駐辦公區(qū)域時(shí)人數(shù)不低于100人；2）根據(jù)入駐場(chǎng)景調(diào)研用戶偏好，實(shí)現(xiàn)差異化選品；3）提升點(diǎn)位效率，入駐2周內(nèi)確保激活用戶數(shù)不低于60人，復(fù)購(gòu)率不低于80%。

　　小賣柜認(rèn)為，明確精細(xì)化運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，有助于探索可持續(xù)和良性發(fā)展的途徑。同時(shí)，理性經(jīng)營(yíng)是小賣柜發(fā)展進(jìn)入快車道的必要條件。

（小賣柜運(yùn)營(yíng)公司簽約儀式）

　　千億市場(chǎng)，三分天下有其一

　　放眼無人零售或聚焦至智能貨柜行業(yè)，戴江直言不諱：“在這個(gè)問題上，實(shí)際上發(fā)展?fàn)顩r是非常糟糕的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于日本、美國(guó)、德國(guó)?！辈贿^未來兩年內(nèi)，小賣柜仍舊立志成為無人零售領(lǐng)域引路者；與多方合作，推動(dòng)無人零售終端設(shè)備市場(chǎng)保有量突破100萬臺(tái)。

　　雖然描繪未來和階段性復(fù)盤同樣重要，但比起風(fēng)口什么時(shí)候到來，小賣柜更關(guān)心的是在風(fēng)口到來之前有沒有做好準(zhǔn)備。

　　雖然起步晚，但是發(fā)展空間大。戴江認(rèn)為，在技術(shù)條件、商業(yè)條件逐步成熟的前提下，未來兩到三年無人零售會(huì)得到非常好的發(fā)展。今年底或明年初，行業(yè)會(huì)迎來更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

　　換個(gè)更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)的說法，戴江表示：“單就來說，未來3-5年內(nèi)預(yù)計(jì)將有至少3000億的市場(chǎng)規(guī)模，小賣柜將積極參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中來。目標(biāo)是，三分天下有其一?！?/span>

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