智慧酒店,酒店加盟業(yè)的必然趨勢
進入21世紀以后,我們形容科技生活帶給我們的便捷時,會不約而同地說出這兩個詞語:智能、互聯(lián)。將這兩個詞語的意思表達的更拉風一點,就是“智慧”。智慧旅游、智慧酒店等大大方便了喜歡出游和旅行的小伙伴們。許多媒體對此進行了大量生動的報道,有媒體就這樣描述智慧酒店顧客的感受:你靜悄悄地走,正如你靜悄悄地來,揮一揮手,甚至不用見到前臺。
隨著改革開放的進一步深化,經(jīng)濟全球化完全走了過來,與我們迎面而立,國內(nèi)旅游業(yè)更加繁榮。酒店加盟業(yè)迅速崛起,直到現(xiàn)在的供大于求。在新的市場環(huán)境下,各個酒店加盟品牌的競爭不在會和以前一樣圍繞酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭展開,而是轉(zhuǎn)移到了智能化、個性化、信息化方面,這樣,智慧酒店應(yīng)運而生,并成為酒店加盟行業(yè)尋求突破,提升核心競爭力的發(fā)展趨勢。換句話說:智慧酒店將同質(zhì)化競爭取而代之的時代已經(jīng)到來了!智慧酒店的特點是聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)和智能科技成果,擁有一套完善的智能化服務(wù)體系。在智能和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面,連鎖酒店堪稱業(yè)內(nèi)的一把好手。
連鎖酒店始終站在酒店科技和智能化服務(wù)的前沿,能夠根據(jù)市場環(huán)境和顧客的變化及時進行經(jīng)營服務(wù)調(diào)整和店面升級,成為酒店加盟業(yè)的典范。智慧旅游概念的提出給了集團很大的啟發(fā),都市酒店集團充分發(fā)揮資本、營銷資源和品牌資源互補優(yōu)勢,在業(yè)內(nèi)推出了“互聯(lián)網(wǎng)酒店”業(yè)態(tài),經(jīng)過精心設(shè)計和研發(fā),于2014年在酒店行業(yè)優(yōu)先引進微信開門技術(shù),搭建了一鍵訂房,一鍵支付,一鍵開門的智能物聯(lián)網(wǎng)酒店服務(wù)體系,成為業(yè)內(nèi)優(yōu)先家“互網(wǎng)酒店”,為顧客提供提供人性化、的智慧服務(wù)。
同時,微信開門、微信遙控取電、微信調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等也陸續(xù)在各連鎖酒店鋪開。為響應(yīng)綠色、低碳、節(jié)能的產(chǎn)業(yè)號召,連鎖酒店還推出微信紅包功能,引導(dǎo)顧客爭做節(jié)人。
連鎖酒店的另一種智慧形式是位于酒店大廳的自助入住機器人,它代替了傳統(tǒng)意義上的酒店大堂,可以幫助顧客顯著減少排隊等待時間,顧客可以它靈活選擇門卡或微信鑰匙。
這些智慧服務(wù)從推出之日起,便廣受消費者歡迎和好評,在給客戶帶來有趣兒的住宿體驗的同時,也在無形中提升了連鎖酒店的品牌形象。
在酒店加盟市場競爭白熱化的今天,成功永遠屬于那些善于時刻關(guān)注潮流變化、與時俱進,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢的酒店品牌。毋庸置疑,這樣的酒店品牌也是酒店加盟商熱衷選擇的對象。“成功,并不是因為遠矚,而是你本來就站在高出?!?,愿與更多加盟商攜手,向著我們共同的夢想邁進!
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