連鎖式經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)動(dòng)向之我見(jiàn)

??? 　隨著連鎖企業(yè)進(jìn)入到在革新和競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展的階段，企業(yè)要站在顧客的立場(chǎng)，從“經(jīng)營(yíng)顧客”的角度出發(fā)，做到：確立核心商品和賣(mài)場(chǎng)；向目標(biāo)顧客關(guān)心的門(mén)店轉(zhuǎn)換業(yè)態(tài)；向目標(biāo)顧客提供開(kāi)發(fā)含有營(yíng)銷(xiāo)設(shè)想的商品供應(yīng)計(jì)劃；開(kāi)展且持續(xù)性降低成本的業(yè)務(wù)；開(kāi)發(fā)能持續(xù)性成功的組織結(jié)構(gòu)和創(chuàng)造新的企業(yè)文化；樹(shù)立“以顧客為本”的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念。

??? 　增加銷(xiāo)售額是每個(gè)門(mén)店所期望的。因此，每一連鎖店要明確影響銷(xiāo)售額的主要因素及提高銷(xiāo)售額的方法，把握銷(xiāo)售額、客單價(jià)、來(lái)店顧客數(shù)、利用商店的顧客數(shù)及來(lái)店頻率等各項(xiàng)間的變數(shù)。一般來(lái)講，商店的商品結(jié)構(gòu)越齊全越有深度，所帶動(dòng)的商圈會(huì)越大，客源就越多。所以，注重商品結(jié)構(gòu)的深度和廣度，對(duì)提高連鎖店的銷(xiāo)售至關(guān)重要。

??? 　此外，不同業(yè)態(tài)提高銷(xiāo)售的戰(zhàn)略有所不同。這是因?yàn)樯唐方Y(jié)構(gòu)齊全與業(yè)態(tài)有關(guān)聯(lián)性，如超市、便利店、百貨店等業(yè)態(tài)，主要體現(xiàn)出追求商品齊全的廣度；與此相反的是，專業(yè)店的特點(diǎn)是追求商品結(jié)構(gòu)齊全的深度性和體現(xiàn)本店商品齊全的壟斷性。即：不同業(yè)態(tài)的連鎖店提高銷(xiāo)售收銀的方法是不同的。

??? 　同時(shí)還要注重連鎖店的信息管理與利用。連鎖企業(yè)應(yīng)“信息系統(tǒng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)”的收集、整理，將經(jīng)營(yíng)的相關(guān)信息及時(shí)反饋給供應(yīng)商，使供應(yīng)商目標(biāo)明確地投入生產(chǎn)和籌集商品，多方面降低成本，加速生產(chǎn)與周轉(zhuǎn)，進(jìn)而提高競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，信息的交換，使流通企業(yè)間成為伙伴關(guān)系，可使生產(chǎn)企業(yè)成為消費(fèi)者需求商品的生產(chǎn)代理者；使批發(fā)企業(yè)成為消費(fèi)者需求商品的訂貨代理者；使零售企業(yè)成為消費(fèi)者需求商品的購(gòu)買(mǎi)代理者。進(jìn)而體現(xiàn)量化采購(gòu)商品應(yīng)有的附加值，促進(jìn)制、配、銷(xiāo)之間的利益共享和合格交易關(guān)系的建立。