“快樂(lè)星”制勝的5大秘訣
上海斗石餐飲管理有限公司是全國(guó)西式餐飲加盟連鎖公司,“快樂(lè)星”是斗石餐飲管理有限公司旗下的主打品牌,經(jīng)營(yíng)以西式快餐為主,中式快餐為輔。西式快餐系列包括漢堡類、炸雞類、特色小吃類、飲料類、冰品類等等。品類豐富,質(zhì)量?jī)?yōu)異,深受各界廣大消費(fèi)者喜愛。十年來(lái)“快樂(lè)星”品牌從無(wú)到有,從低端到高端,從局部發(fā)展到全國(guó)覆蓋,從不為人知到有口皆碑,從僅僅立足上海發(fā)展到加盟商遍布全國(guó)各地,“快樂(lè)星”以自己的強(qiáng)勁發(fā)展事實(shí)向世人說(shuō)明了自己在西式快餐經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域里不可撼動(dòng)的地位?!翱鞓?lè)星”已經(jīng)是全國(guó)知名品牌,2010年五月世博會(huì)民營(yíng)企業(yè)展館又向“快樂(lè)星”伸出了橄欖枝,邀請(qǐng)“快樂(lè)星”入駐世博會(huì)民企館,“快樂(lè)星”真正成為世博會(huì)民企館的耀眼明星。“快樂(lè)星”是西餐連鎖加盟領(lǐng)域里的明星,那么它的成功秘訣是什么呢?
嚴(yán)格的品質(zhì)要求
產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命,“快樂(lè)星”對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的要求近于苛刻。西式快餐的產(chǎn)品有:漢堡系列、小吃系列、冰飲系列等,色香味俱佳,可謂好美味薈萃,幾乎無(wú)可挑剔,但是“快樂(lè)星”在產(chǎn)品制作過(guò)程中還是不斷地精益求精,嚴(yán)格按自有工藝操作,講求苛刻的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),力求做出很好的產(chǎn)品來(lái)回饋社會(huì)各界的厚愛?!翱鞓?lè)星”每推出一種新品,不僅在直營(yíng)店反復(fù)試驗(yàn)品嘗,還邀請(qǐng)廣大顧客品嘗鑒定,公司堅(jiān)信,只有顧客認(rèn)可的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。正是由于嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),“快樂(lè)星”品牌才可以在眾多的西餐品牌中脫穎而出,“快樂(lè)星”產(chǎn)品系列才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出,在西餐連鎖加盟領(lǐng)域里才能獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!
完善的服務(wù)系統(tǒng)
多方面的人性化服務(wù)是“快樂(lè)星”贏得市場(chǎng)的常勝秘訣?!翱鞓?lè)星”不僅擁有品質(zhì)獨(dú)特的中西餐產(chǎn)品系列,更擁有強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng),這是其他加盟連鎖企業(yè)無(wú)法相比的。加盟前期的市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)實(shí)地勘察;從加盟商利益出發(fā),為他們進(jìn)行開業(yè)前的出謀劃策。簽訂加盟協(xié)議后有專業(yè)的設(shè)計(jì)部人員為其量身定做店面裝修設(shè)計(jì),開業(yè)前的技術(shù)員上門培訓(xùn),開業(yè)后持續(xù)的廣告支持,策劃支持,而所有的這一切竟然都是免費(fèi)!不僅如此,“快樂(lè)星”更有自己完善的配貨系統(tǒng),即使遠(yuǎn)在西藏,幾十萬(wàn)元的貨也能準(zhǔn)時(shí)配送!成本?那一定是市場(chǎng)的低價(jià)!逢年過(guò)節(jié)要做活動(dòng)了,沒(méi)有東西怎么辦?——公司早就想在了前面,大批的玩具免費(fèi)送到家,還不時(shí)會(huì)有溫暖的回訪去電緊隨其后。過(guò)節(jié)送,加盟送,訂貨送,“快樂(lè)星”以人性化的服務(wù)贏得了廣大加盟商的信任!需要新品?公司技術(shù)部幫你!經(jīng)營(yíng)有困難?公司策劃部幫你!訂貨有問(wèn)題?公司后勤部幫你!想足不出戶完成訂貨?那就去公司的網(wǎng)上商城,想享受令人心跳的優(yōu)惠?那就去公司訂貨網(wǎng)站上贏得積分!完善的系統(tǒng)提供很強(qiáng)大的服務(wù),和“快樂(lè)星”結(jié)盟,我們服務(wù),您,盡可高枕不操心!
過(guò)硬的品牌形象
“快樂(lè)星”加盟連鎖企業(yè)一直雄踞于西式快餐企業(yè)的前列,是由其過(guò)硬的品牌形象決定的。十年磨礪,“快樂(lè)星”已經(jīng)形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念,開發(fā)出了品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品系列,形成了覆蓋全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有人群的地方就有“快樂(lè)星”,因?yàn)橛小笨鞓?lè)星”的地方就有健康和快樂(lè)。十年來(lái),“快樂(lè)星”已經(jīng)深入民心,因?yàn)椤翱鞓?lè)星”順應(yīng)民意,為人們所提供的不僅僅是美味的食品,更有健康、快樂(lè)的生活理念,所以提到“快樂(lè)星”,人們都會(huì)交口稱贊。合格的品牌形象造就了強(qiáng)大的品牌信譽(yù),這是企業(yè)生存的根本,“快樂(lè)星”的“誠(chéng)信天下,快樂(lè)你我”已經(jīng)為社會(huì)大眾所接受,“快樂(lè)星”的品牌已經(jīng)深入人們的生活血脈,過(guò)硬的品牌形象是“快樂(lè)星”勝出的優(yōu)先要素。
理性的市場(chǎng)定位
“快樂(lè)星”是知名品牌,但“快樂(lè)星”更有理性的市場(chǎng)定位?,F(xiàn)在的加盟市場(chǎng)表現(xiàn)出一種無(wú)序性,國(guó)內(nèi)的一些加盟企業(yè)尤其是新生企業(yè),為了擴(kuò)大市場(chǎng)采取了一些非常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)手段。而國(guó)外品牌的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)也是不爭(zhēng)的事實(shí)。“快樂(lè)星”如何進(jìn)行市場(chǎng)定位?“快樂(lè)星”如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出?這就需要理性的決斷?!翱鞓?lè)星”領(lǐng)導(dǎo)層把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)定位在二線城市,坐鎮(zhèn)上海,俯瞰全局,不冒進(jìn),步步為營(yíng),先強(qiáng)大自身,自己強(qiáng)大了才具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才擁有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的話語(yǔ)權(quán)。所以“快樂(lè)星”總部堅(jiān)持完善自己的管理體系,強(qiáng)化企業(yè)的服務(wù)意識(shí),提高產(chǎn)品的技術(shù)含金量,加強(qiáng)企業(yè)形象的宣傳力度,總部在上海運(yùn)籌帷幄,加盟商在全國(guó)遍地開花。因?yàn)橛辛死潇o的市場(chǎng)定位,公司一直在正確的軌道上運(yùn)行,因?yàn)楣芾淼昧Γ髽I(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力在日漸增強(qiáng)。不進(jìn)行惡意競(jìng)爭(zhēng),只潛心于自身發(fā)展。向國(guó)外西餐加盟不錯(cuò)企業(yè)學(xué)習(xí),與國(guó)內(nèi)優(yōu)異同行交流,“快樂(lè)星”正穩(wěn)步邁向更為廣闊的市場(chǎng)!
先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念
經(jīng)營(yíng)理念決定企業(yè)的發(fā)展速度和程度,沒(méi)有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念做指導(dǎo),企業(yè)不可能走的很遠(yuǎn)?!翱鞓?lè)星”品牌能發(fā)展到今天的規(guī)模,歸功于有先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念作為企業(yè)發(fā)展的航標(biāo)。
創(chuàng)立:創(chuàng)立能力是企業(yè)生存的根本。沒(méi)有創(chuàng)立,企業(yè)就沒(méi)有活力,也就失去了生機(jī)。為了緊跟時(shí)代的潮流,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力, “快樂(lè)星”一直在努力求新:管理方式的革新, 內(nèi)部機(jī)制的調(diào)整,不斷補(bǔ)充新鮮血液,時(shí)刻更新思想觀念,定期進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),“快樂(lè)星”一直以嶄新的姿態(tài)走在行業(yè)的前沿,走在時(shí)代的前列!
誠(chéng)信:“誠(chéng)信天下,快樂(lè)你我”,一直是“快樂(lè)星”追求的目標(biāo)。“快樂(lè)星”以誠(chéng)信開辟市場(chǎng),“快樂(lè)星”因誠(chéng)信而贏得市場(chǎng)。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了誠(chéng)信就失去了存在的價(jià)值,沒(méi)有了誠(chéng)信就沒(méi)有了市場(chǎng)的支持,企業(yè)也失去了生存的可能?!翱鞓?lè)星”的口號(hào)是“誠(chéng)信天下,快樂(lè)你我”,就是因?yàn)檎\(chéng)信優(yōu)先,“快樂(lè)星”在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能擁有社會(huì)的大力支持,才在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中巍然屹立!
共贏:“快樂(lè)星”不單純地追求價(jià)值,因?yàn)椤翱鞓?lè)星”和所有的加盟商是一個(gè)利益共同體。沒(méi)有了廣大加盟商的支持,“快樂(lè)星”就不可能快速發(fā)展,沒(méi)有了“快樂(lè)星”的指導(dǎo),加盟商也不可能更好地成長(zhǎng),公司是廣大加盟商的堅(jiān)實(shí)后盾,給予了物質(zhì)、智力和宣傳上的大力支持;加盟商對(duì)公司的長(zhǎng)期支持是公司開拓市場(chǎng)的力量泉源。因而,“快樂(lè)星”一直在強(qiáng)調(diào)雙贏的理念,并把它作為公司運(yùn)營(yíng)的基本原則之一。共贏原則,使“快樂(lè)星”的力量之源永不枯竭!
強(qiáng)大的品牌效應(yīng),人性化的綜合服務(wù)體系,科學(xué)規(guī)范的管理流程,與眾不同的品質(zhì)提高/增加,現(xiàn)代化的西餐連鎖經(jīng)營(yíng),渾厚獨(dú)特的企業(yè)文化內(nèi)涵,彰顯出悠閑舒適的現(xiàn)代生活理念——這就是“快樂(lè)星”,這就是“快樂(lè)星”的制勝秘訣!誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)立、共贏,“快樂(lè)星”本著打造優(yōu)異西餐品牌 ,創(chuàng)造傳播健康快樂(lè)的企業(yè)使命,必將再創(chuàng)造屬于自己的輝煌!
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