提升營業(yè)額,這點(diǎn)很關(guān)鍵!
平時(shí)的經(jīng)營管理中,管理者應(yīng)該都清楚自己門店銷量是增加還是減少,但不是只知道就完了,還要分析出現(xiàn)這樣狀況的原因。
如果同預(yù)期目標(biāo)相比,還有一些差距,就要分析產(chǎn)生差距的原因,比如受到市場環(huán)境影響,人員配置方面出現(xiàn)問題,管理者忽略了商品管理等。
找到了問題的根源,接下來要做的就是提出解決方案,而想要做到這一步,要有一個(gè)關(guān)鍵步驟,制定明確的營業(yè)目標(biāo),沒有這個(gè)大前提,也不會(huì)產(chǎn)生后面的工作。
1.了解營業(yè)目標(biāo)的重要性
試想,如果一個(gè)門店沒有設(shè)立營業(yè)目標(biāo),就不知道每天應(yīng)當(dāng)完成那些工作,每周需要?jiǎng)?chuàng)造多少銷量,每個(gè)月給公司帶來多少經(jīng)濟(jì)效益,從管理者到普通員工,都不會(huì)有好的工作狀態(tài)。
營業(yè)目標(biāo)就像一面被高舉的旗子,管理者扛著這面旗,將員工帶向更高的山峰,員工看到這面旗子,便知道自己正與同事一起努力。門店不僅要設(shè)立營業(yè)目標(biāo),還得將目標(biāo)貫徹到每一名員工心中,讓他們感覺到自己的努力會(huì)推動(dòng)門店的發(fā)展,這對(duì)于員工來說,也是一種激勵(lì)。
2.注意營業(yè)目標(biāo)的合理性
切實(shí)可行的目標(biāo)是門店發(fā)展的動(dòng)力,如果目標(biāo)過于好高騖遠(yuǎn),則會(huì)令所有員工失去方向感。
例如,去年門店完成了100萬的銷售額,市場預(yù)測分析,今年的行業(yè)大環(huán)境合格,將銷售目標(biāo)定為120萬;如果市場預(yù)測的結(jié)果不太好,可以酌情減少今年的目標(biāo)銷售額。
3.時(shí)常想想“目標(biāo)”
既然制定了目標(biāo),就要去實(shí)現(xiàn),當(dāng)工作還在進(jìn)行的時(shí)候,不妨停下來想想,我正在做的事情對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有沒有好處,如果有,就要堅(jiān)持下去,如果沒有,立刻放棄它。
制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),是管理者首當(dāng)其中要考慮的事情。營業(yè)目標(biāo)是店鋪成功經(jīng)營的第 一步。好的銷售目標(biāo)能指導(dǎo)門店的銷售行為,激勵(lì)銷售人員并且降低銷售成本,從而實(shí)現(xiàn)收銀的提高。
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