已成樂(lè)扣樂(lè)扣主戰(zhàn)場(chǎng) 業(yè)績(jī)超韓國(guó)本土

　　在金融危機(jī)時(shí)，很多韓國(guó)企業(yè)的工廠都從山東撤離，盡管樂(lè)扣樂(lè)扣位于威海的工廠因?yàn)橹饕a(chǎn)出口到歐美的產(chǎn)品，也受到巨大沖擊，但“我們還是堅(jiān)持下來(lái)了，因?yàn)槭袌?chǎng)太重要”，安秉國(guó)說(shuō)。他表示，更為關(guān)鍵的是，大環(huán)境困難的一年，卻是樂(lè)扣樂(lè)扣市場(chǎng)業(yè)績(jī)較棒的一年。

　　以下為訪談實(shí)錄：

　　記者：據(jù)說(shuō)樂(lè)扣樂(lè)扣去年的銷售目標(biāo)是3.3億美元，這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了嗎？

　　安秉國(guó)：去年基本上實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)，可以說(shuō)，市場(chǎng)帶動(dòng)了整個(gè)樂(lè)扣樂(lè)扣集團(tuán)的發(fā)展。去年樂(lè)扣樂(lè)扣市場(chǎng)銷售額占全球的40％左右。

　　記者：樂(lè)扣樂(lè)扣在低碳、環(huán)保方面有什么策略嗎？

　　安秉國(guó)：我們樂(lè)扣樂(lè)扣公司一直致力于環(huán)保事業(yè)，像在北京與全聚德餐廳，和上海人家餐廳，和廣州酒家合作，開(kāi)展倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，抵制食物浪費(fèi)的綠色餐廳活動(dòng)，鼓勵(lì)用樂(lè)扣樂(lè)扣保鮮盒將多余食物打包帶回家，停止使用一次性餐盒，避免白色污染等等。

　　記者：樂(lè)扣樂(lè)扣除了保鮮盒產(chǎn)品外，還要全面進(jìn)軍家居用品市場(chǎng)嗎？

　　安秉國(guó)：其實(shí)樂(lè)扣樂(lè)扣的歷史比較悠久，1978年公司剛成立時(shí)，我們是做代理的，家庭用的產(chǎn)品從國(guó)外進(jìn)口，銷售給韓國(guó)市場(chǎng)。2001年年初開(kāi)始，開(kāi)發(fā)了四面鎖扣的樂(lè)扣樂(lè)扣保鮮盒，現(xiàn)在全球105個(gè)銷售。近，我們又開(kāi)發(fā)了用玻璃做的保鮮盒，我們用的是耐熱玻璃而非強(qiáng)化玻璃，更安全。

　　以前我們的產(chǎn)品都在冰箱的冷藏室，現(xiàn)在不僅是冷藏室，我們要覆蓋整個(gè)生活用品方面。現(xiàn)在我們除了保鮮盒外，已經(jīng)擴(kuò)大到不銹鋼鍋具，杯具，收納箱等。目前保鮮盒產(chǎn)品只占所有產(chǎn)品系列的50％了。

　　很多韓國(guó)生產(chǎn)好的日用品的企業(yè)，委托樂(lè)扣樂(lè)扣打開(kāi)市場(chǎng)，所以，我們從保鮮盒的生產(chǎn)流通企業(yè)開(kāi)始做起，現(xiàn)在正在在打開(kāi)其他領(lǐng)域的市場(chǎng)。例如特客來(lái)，就是我們從韓國(guó)引進(jìn)的產(chǎn)品系列。

　　記者：在做生活用品這塊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是挺激烈的，樂(lè)扣樂(lè)扣的定位比較高端，怎樣可以讓更多的消費(fèi)者接受你們？你們?cè)鯓釉谶@樣的激烈競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中突圍？

　　安秉國(guó)：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)我們很有信心，優(yōu)先是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為我們樂(lè)扣樂(lè)扣是值得消費(fèi)的品牌，和同行業(yè)的其他產(chǎn)品相比，我們一定會(huì)成功。另外，我們也正在和大的網(wǎng)上商場(chǎng)合作，比如和亞馬遜的合作就很成功。

　　記者：您提到亞馬遜，那么你們?cè)陔娮由虅?wù)方面的戰(zhàn)略是怎樣的？希望在這個(gè)渠道方面實(shí)現(xiàn)怎樣的目標(biāo)？

　　安秉國(guó)：去年8月份，我們?cè)谑谞?，和亞馬遜簽了合作協(xié)議。在地區(qū)，與亞馬遜的合作，將韓國(guó)流行的好的家居用品介紹給消費(fèi)者。但是仿冒品包括產(chǎn)品略微差一些的產(chǎn)品也比較多，特別是在c2c上，有多少消費(fèi)者在吐露不滿。我們希望將具有競(jìng)爭(zhēng)力的不錯(cuò)韓國(guó)產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者，讓更多消費(fèi)者不出門(mén)口也能輕松、實(shí)惠的購(gòu)買(mǎi)進(jìn)口產(chǎn)品。除了亞馬遜，我們和某寶也有合作。

　　記者：現(xiàn)在電子商務(wù)這塊的銷售現(xiàn)狀怎樣？

　　安秉國(guó)：我們電子商務(wù)的占有比例目前是8％－9％左右，估計(jì)今年會(huì)提到15％－20％。電子商務(wù)交易規(guī)模正在快速發(fā)展，在韓國(guó)，一些很棒的企業(yè)，例如大賣(mài)場(chǎng)易買(mǎi)得，今年的戰(zhàn)略都開(kāi)始轉(zhuǎn)為線上銷售，我們也會(huì)這樣。所以，今年我們所有的精力基本上都會(huì)放在線上銷售方面。

　　記者：樂(lè)扣樂(lè)扣線下有哪些銷售渠道？今年實(shí)體店網(wǎng)點(diǎn)的增加有什么計(jì)劃？

　　安秉國(guó)：樂(lè)扣樂(lè)扣公司線下所有的銷售渠道都有了，比如大賣(mài)場(chǎng)，百貨商場(chǎng)，還有團(tuán)購(gòu)、直營(yíng)店、經(jīng)銷商等等。目前我們?cè)谟?1個(gè)分公司，今年我們今年想在北京、溫州、福州、昆明、西安、大連6個(gè)地區(qū)開(kāi)設(shè)分公司。同時(shí)還有加盟商，這個(gè)還在考慮當(dāng)中。目前來(lái)說(shuō)，團(tuán)購(gòu)銷售的比例比較多。尤其是12月、1月旺季的時(shí)候，b2b、b2c的量非常大。

　　記者：幾年之后，您認(rèn)為電子商務(wù)份額會(huì)超過(guò)總份額的50%？

　　安秉國(guó)：我相信3到4年后，電子商務(wù)的規(guī)模會(huì)比線下銷售的份額還要大。因?yàn)榈拿娣e太大，人口太多了，而且年輕人，特別是80后，他們不太愿意去超市或者是大賣(mài)場(chǎng)那邊，感覺(jué)去那邊買(mǎi)東西比較辛苦，他們會(huì)在電腦上進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣的趨勢(shì)我覺(jué)得是避免不了的。

　　記者：你們開(kāi)始是在一線城市，接二、三線城市會(huì)是接下來(lái)在的滲透目標(biāo)嗎？

　　安秉國(guó)：對(duì)，二、三線城市雖然目前經(jīng)濟(jì)沒(méi)有沿海城市這么發(fā)達(dá)，但在2008年奧運(yùn)會(huì)后，非常非?？焖俚陌l(fā)展。特別是對(duì)二線城市投入不少的資金和精力，我們相信二線城市的發(fā)展?jié)撛诹Ψ浅４?。所以，我們?cè)缫稽c(diǎn)到那邊去做的話，會(huì)更好一些，我們要提前做好準(zhǔn)備。

　　記者：目前在，樂(lè)扣樂(lè)扣還沒(méi)有一家加盟店？

　　安秉國(guó)：沒(méi)有，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手像，那是美國(guó)一家非常有名的公司，他們只做加盟。而我們是投入很大的資金打開(kāi)所有的銷售渠道，跟他們有點(diǎn)區(qū)別。我們做加盟的話，有時(shí)候確實(shí)擔(dān)心服務(wù)還做不到，有可能品牌形象會(huì)被損壞。所以這個(gè)方面，我們一定要仔細(xì)考慮。我們?nèi)绻梢钥刂扑械沫h(huán)境，那我們就可以做。但目前我們還沒(méi)有這樣的能力，所以需要逐步發(fā)展。

　　記者：現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多廠家也在用樂(lè)扣樂(lè)扣的理念在做產(chǎn)品，通常較新研發(fā)出來(lái)一個(gè)比較有特色的，很快市場(chǎng)上就會(huì)有跟風(fēng)的，你們?nèi)绾伪３肿约旱南冗M(jìn)性？

　　安秉國(guó)：從古至今人都具有非常不錯(cuò)的手工藝技術(shù)，而且很多發(fā)明都源于，當(dāng)時(shí)在發(fā)明的這些東西也傳給各個(gè)。一樣的道理，我們公司開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，肯定會(huì)被很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者是其他的公司拷貝掉。

　　我們每年都有100到500個(gè)制品是自己開(kāi)發(fā)出來(lái)的，這些產(chǎn)品看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但是我們花了一年多的時(shí)間才開(kāi)發(fā)出來(lái)。很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿我們的，所以我們要不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。我們?cè)诤晚n國(guó)都有自己的研發(fā)中心，我們每年銷售額的5％－7％的資金會(huì)投入到研發(fā)。

　　記者：樂(lè)扣樂(lè)扣現(xiàn)在在的三家工廠，一家在蘇州兩家在威海，他們的分工怎樣？各自銷往哪些地區(qū)？

　　安秉國(guó)：目前樂(lè)扣樂(lè)扣威海工廠，在威海出口加工區(qū)，生產(chǎn)的產(chǎn)品主要出口到105個(gè)和地區(qū)。威海第二期工廠，是負(fù)責(zé)出口和內(nèi)銷。蘇州工廠基本上是往國(guó)內(nèi)做內(nèi)銷。我們出口覆蓋的地區(qū)，包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)，也包括發(fā)展中。特別是去年金融危機(jī)的時(shí)候，比較困難的一家工廠是威海工廠，其他的工廠都很成功。

　　記者：去年金融危機(jī)，有很多工廠從山東那邊撤出，你們有受影響嗎？

　　安秉國(guó)：我們一律有受影響，但是從整個(gè)樂(lè)扣樂(lè)扣來(lái)看，公司占的比例比較多，我們?cè)趪?guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者的支持下，克服了困難。

　　去年地區(qū)的業(yè)績(jī)已經(jīng)超過(guò)韓國(guó)本土了，可以說(shuō)是較棒的一年。

　　記者：樂(lè)扣樂(lè)扣進(jìn)入近6年時(shí)間，你們產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化比例是從過(guò)去的50％提升到85％，這個(gè)國(guó)產(chǎn)化的比例是指在本土生產(chǎn)的概念嗎？

　　安秉國(guó)：我們2008年前的策略是，在韓國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品，都進(jìn)口到，銷售給消費(fèi)者。2008年開(kāi)始，我們?cè)谔K州工業(yè)園那里進(jìn)行生產(chǎn)，在本地化生產(chǎn)，不過(guò)關(guān)鍵的原材料，還是要從三星等我們指定的公司那邊進(jìn)口。我們蘇州工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，可以說(shuō)比在韓國(guó)生產(chǎn)的還要高。現(xiàn)在樂(lè)扣樂(lè)扣在市場(chǎng)的國(guó)產(chǎn)化率差不多為80％。

　　記者：今年本土化的比例是否還會(huì)進(jìn)一步提高？是否有新的建工廠、智慧之選的計(jì)劃？

　　安秉國(guó)：我們目前正在考慮。因?yàn)槲覀冇凶銐虻馁Y金，不過(guò)我們還是沒(méi)有后決定具體的智慧之選計(jì)劃。我們的策略，是比較好的產(chǎn)品，或者是在韓國(guó)剛剛開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品還是從韓國(guó)進(jìn)口，在的研發(fā)中心，開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的產(chǎn)品。

　　記者：2008年你們的銷售額是2.3億美元，去年你們銷售額是3.3億美元，今年的銷售額會(huì)是4.3億美元嗎？

　　安秉國(guó)：差不多。

　　記者：今年上海要召開(kāi)世博會(huì)，樂(lè)扣樂(lè)扣跟世博會(huì)有什么合作嗎？

　　安秉國(guó)：我們也非常期待上海的世博會(huì)。我們目前雖然沒(méi)有直接與上海世博會(huì)合作，但是將我們公司的環(huán)保產(chǎn)品介紹給了上海世博會(huì)的贊助商，他們用我們的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行宣傳，可以說(shuō)間接與世博會(huì)合作，當(dāng)然也希望可以把保暖杯和eco陶瓷環(huán)保杯介紹給大家。世博會(huì)期間，我們會(huì)在上海地區(qū)、華東地區(qū)所有的店鋪里面慶祝上海世博會(huì)，所有有關(guān)的活動(dòng)都會(huì)我們自己直接做。