開好玩具店 了解孩子的同時(shí)你還要走進(jìn)家長心里

我們知道，隨著生活水平的提高。人們對(duì)于精神享受的投入也加大了。對(duì)于兒童玩具的消費(fèi)也增加了。玩具店因此也爆火了。開玩具店開始成為智慧之選商們熱捧的對(duì)象?？墒情_好它就是一個(gè)很大的問題了。?

兒童玩具市場(chǎng)是一個(gè)比較特殊的市場(chǎng)，產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群是少年兒童，但是家庭的父母親是消費(fèi)過程中的參與者，有時(shí)是決策者。在調(diào)查中，0～2歲的孩子玩具購買決策95%由家長決定，但2～13歲小孩35%自己決定購買，因此產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群就有兩個(gè)：孩子和家長。這兩者的消費(fèi)心理差異性較大，而且，孩子們認(rèn)為“產(chǎn)品包裝”是重要的因素，由此可見兒童消費(fèi)是一種典型的感性消費(fèi)；而家長屬于理性消費(fèi)，他們?cè)谫徺I時(shí)則注重品牌知名度高低和產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)異。因此，作為兒童玩具店的店主和導(dǎo)購，對(duì)于家長的消費(fèi)心理應(yīng)該有細(xì)致的研究和深入的了解。建議在作產(chǎn)品介紹時(shí)結(jié)合相關(guān)知識(shí)教育，滿足父母和家長的心理需求，更能說服家長。 要想了解家長的消費(fèi)心理，首先要了解不同類型家長特點(diǎn)和購物習(xí)慣。根據(jù)職業(yè)、經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和性格方面的差異，大致可以將家長分為四種類型： 名氣性家長家長，在情感上悅納寶寶，對(duì)寶寶的關(guān)愛有加；態(tài)度上比較注意互相尊重，能主動(dòng)理解孩子的愿要求，給寶寶發(fā)展的機(jī)會(huì)；養(yǎng)育寶寶過程中有必要的激勵(lì)和鼓勵(lì)，引導(dǎo)說理多余苛責(zé)和一律控制，鼓勵(lì)多余懲罰批評(píng)。?

寬松型家長，對(duì)寶寶的教育方式比較松散，對(duì)寶寶缺乏細(xì)心的關(guān)愛和引導(dǎo)，沒有必要的支持和約束。 專制型家長，對(duì)寶寶的教養(yǎng)方式過分限制，他們很少主動(dòng)去理解寶寶的愿需求，而要求寶寶完全服從父母的要求，父母的威勢(shì)取代了說理和引導(dǎo)，強(qiáng)有力的批評(píng)和懲罰多于表揚(yáng)和鼓勵(lì)。 放任型家長在情感上拒絕孩子，也不可能投入較多的精力和時(shí)間照管孩子。 了解了不同類型家長的特點(diǎn)和消費(fèi)心理，玩具店店員猜測(cè)顧客購買玩具心理就能有一定依據(jù)，知道顧客在進(jìn)玩具店前心里是怎么想，介紹起產(chǎn)品來會(huì)更有針對(duì)性，更容易讓顧客接受。 針對(duì)以上幾種方法。玩具店經(jīng)營者可以借鑒來對(duì)付不同的家長，從而實(shí)現(xiàn)營銷的目的哦。不用再看別人賺大錢了，自己也開個(gè)玩具店吧。