塞納左岸咖啡連鎖店成功入駐河南周口
一杯咖啡擁有的不同價(jià)值
咖啡,雖是一種軟飲,之所以會(huì)有9.9和30的價(jià)格差別,是因?yàn)椤翱Х取卑l(fā)展歷史賦予了不同的文化價(jià)值、品牌溢價(jià)與服務(wù),亦如茅臺(tái)酒的醇香。
國內(nèi)咖啡行業(yè)已經(jīng)從一種單一的綜合認(rèn)知,轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶楸?,從需求出發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。
以塞納左岸咖啡新入駐的周口店為例。
周口店位于這座城市的文化交流廣場(chǎng)中心,市民的會(huì)客廳,主打休閑社交,門店為兩層。擁有視野寬闊干凈明潔的大落地窗,寬松簡(jiǎn)潔的沙發(fā)和椅子,自由組合的空間設(shè)計(jì),滿足城市里每一個(gè)人的消費(fèi)時(shí)光,下午茶、朋友聚會(huì)、休閑、商務(wù)工作都是不錯(cuò)的選擇。
從周口店的整體定位策略來看,既區(qū)別與luckin coffee‘快咖啡’的剛性需求服務(wù)區(qū)分,又與星爸爸味的服務(wù)細(xì)節(jié)上的差別。星爸爸的空間設(shè)計(jì)實(shí)際上只適合短暫停留,一方面為了有更好的空間感,店內(nèi)桌椅很少也比較??;另一方面,椅子的舒適度不高,短暫停留休息一會(huì)還可以,久坐就不是很舒適了。
不知道大家看到這里有沒有感受到,每一種看著類似的商業(yè)模式,可能都隱藏著很多不易察覺的細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié)往往決定了成功與失敗的關(guān)鍵。看似入門門檻很低的咖啡行業(yè),其實(shí)只是開店的門檻很低,而真正掙錢的門檻特別高。
“9.9的咖啡”已經(jīng)不適合單店或者剛?cè)胄械男率?,甚至是一些地區(qū)性的、小型咖啡連鎖品牌,也不推薦。從市場(chǎng)需求端轉(zhuǎn)變理性務(wù)實(shí)消費(fèi)更推薦如塞納左岸咖啡市場(chǎng)定位,挖掘需求,為咖啡賦予更多的差異化價(jià)值,篩選高質(zhì)量、品質(zhì)生活服務(wù)的咖啡顧客。而“9.9的咖啡”的剛需這條咖啡賽道,一二線城市接下來的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)更加殘酷,而三四線城市的單店、小型咖啡連鎖品牌會(huì)淪為炮灰的可能性極高。
以文化為核心,塑造品牌價(jià)值
塞納左岸咖啡是西餐領(lǐng)域的代表性品牌,塑造“咖啡文化”與“生活文化”是構(gòu)建品牌價(jià)值與服務(wù)的核心理念。
從周口店的整體定位運(yùn)營(yíng)來看,塞納左岸對(duì)咖啡消費(fèi)的生活體驗(yàn)感塑造非常用心,包含著非常多的構(gòu)思與細(xì)節(jié)打造。對(duì)于品牌旗下直營(yíng)店、直營(yíng)合作店以及加盟店的打造,除了遵循上述原則,還會(huì)根據(jù)門店實(shí)際情況,進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù)特色打造。
比如阿壩、甘孜的連鎖店,在原有咖啡店基礎(chǔ)上加入了營(yíng)地,“咖啡+露營(yíng)”。
這里的“咖啡+露營(yíng)”模式是帶著地域性的,并不是適配于每一家店,“露營(yíng)”是符合地域的人群需求的:當(dāng)?shù)匦枨笈c旅游需求?!翱Х?露營(yíng)”只是其中一個(gè)案例,針對(duì)不同的資源需求,塞納左岸會(huì)為連鎖店做針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方案打造。
塞納左岸以品質(zhì)咖啡西餐為標(biāo)準(zhǔn)化連鎖基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,通過資源、需求的整合分析利用,為連鎖店打造差異化的優(yōu)勢(shì)營(yíng)收核心。
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