歐神諾榮獲2019"家居服務(wù)榜樣"大獎,貼心服務(wù)再獲肯定!
針對家居零售服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)易家居專業(yè)調(diào)研團(tuán)隊(duì)經(jīng)過數(shù)月,對家居行業(yè)8大品類,200個品牌的消費(fèi)全程體驗(yàn)以及品牌新零售服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪調(diào)研,在3月8日正式發(fā)布了2019家居服務(wù)調(diào)查報(bào)告,并現(xiàn)場公布了不錯品牌榜單。歐神諾成功PK眾多同行,入選瓷磚品類不錯榜單中。
(歐神諾榮獲2019"家居服務(wù)榜樣"大獎)
從2011年起,網(wǎng)易家居便啟動了行業(yè)服務(wù)調(diào)查,以公平、公正及】的暗訪調(diào)研,充分反映出當(dāng)下家居行業(yè)發(fā)展情況及服務(wù)質(zhì)量,為行業(yè)提供切實(shí)的改進(jìn)建議及發(fā)展啟示,更令品牌審視自身的服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。經(jīng)過9年的沉淀,網(wǎng)易家居每年的315家居服務(wù)調(diào)查報(bào)告,已成為了家居行業(yè)服務(wù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)以及各大品牌服務(wù)質(zhì)量的成績單,對品牌質(zhì)量評價(jià)具有重要的價(jià)值與意義。
(網(wǎng)易2019"家居服務(wù)榜樣"大獎頒獎現(xiàn)場)
隨著行業(yè)的發(fā)展,多年來網(wǎng)易家居服務(wù)調(diào)研方式也不斷更新。傳統(tǒng)家居消費(fèi)模式逐漸被新零售消費(fèi)模式取代的當(dāng)下,2019網(wǎng)易家居服務(wù)質(zhì)量調(diào)查也增加了線上線下門店體驗(yàn),O2O模式流暢度等評價(jià)維度,充分呈現(xiàn)品牌在新零售建設(shè)的情況及體驗(yàn)質(zhì)量。
(網(wǎng)易2019"家居服務(wù)榜樣"活動現(xiàn)場)
作為始終堅(jiān)守服務(wù)與質(zhì)量的建陶品牌,歐神諾再次獲得"家居服務(wù)榜樣"大獎,亦意味著服務(wù)質(zhì)量與信譽(yù)的保持。近年來,歐神諾陶瓷除了在產(chǎn)品研發(fā)上發(fā)力外,亦不斷利用智能化手段融入瓷磚消費(fèi)過程,如擁有一鍵換磚DIY功能的演示大屏,快捷出圖的3D云設(shè)計(jì)等工具,正隨著歐神諾O2O新零售智慧門店的全國落地而帶給消費(fèi)者更便捷,省心,貼心的瓷磚消費(fèi)服務(wù)。
(歐神諾榮獲2019"家居服務(wù)榜樣"大獎)
以產(chǎn)品代言品牌,以服務(wù)盡顯關(guān)懷,迭代零售模式,只為了天下沒有心塞的瓷磚裝修經(jīng)歷,只為每一個愛家的你帶來更多驚喜,歐神諾品質(zhì)服務(wù),始終為你!
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