藥店如何提升員工士氣

藥店業(yè)績(jī)提升，一方面是需要店內(nèi)員工擁有準(zhǔn)確分析顧客心理的能力，另一方面需要適時(shí)的提升員工的士氣。

一個(gè)不錯(cuò)的店長(zhǎng)會(huì)讓公司有收銀，自己有業(yè)績(jī)，員工賺到錢。給予員工，讓員工相信會(huì)賺到錢并為之努力。一個(gè)合理的績(jī)效體制就非常重要了，一般員工工資都分為底薪（基本工資）和提成（績(jī)效工資）兩大部分。要讓員工動(dòng)起來(lái)，士氣提升一定要避免吃"大鍋飯"，做到多勞多得，不勞不得。發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性。一定要設(shè)定門店銷售目標(biāo)，并且說(shuō)服員工可以努力達(dá)到目標(biāo)，把目標(biāo)寫出來(lái)，喊出來(lái)，每天都努力更接近目標(biāo)。

要根據(jù)每個(gè)員工的性格特點(diǎn)和能力水平做職業(yè)生涯規(guī)劃。例如某某員工適合走管理路線，某某員工適合做銷售人才，某某員工適合走專業(yè)路線，考取藥師、醫(yī)師等。并詳細(xì)規(guī)劃出每個(gè)員工的工作方向、工作方法以及在什么時(shí)間需要達(dá)到什么樣的水平等。讓員工找到晉升和發(fā)展的方向、信心、方法。避免員工工作漫無(wú)目的、漫不經(jīng)心，混日子。

店長(zhǎng)可以在每月月初制定自己門店的提成分自有工藝案，并爭(zhēng)取員工認(rèn)可、簽字。曾經(jīng)的一個(gè)問(wèn)題店的提成分自有工藝案是這樣制定的，結(jié)果非常好，希望對(duì)大家有啟示：總提成金額的10%按員工會(huì)員卡辦理數(shù)量占比分配；總提成額的25%按員工銷售額占比分配；總提成額的65%按員工經(jīng)營(yíng)額占比分配。提成金額少的員工拿出20優(yōu)惠錢分給提成金額多的員工（這比只獎(jiǎng)勵(lì)銷售排行靠前要好得多）。

另外，店長(zhǎng)建立門店微信群也是一個(gè)好方法。為微信群取一個(gè)響亮的名字后，可以考慮將公司運(yùn)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)、人力資源領(lǐng)導(dǎo)、甚至老板邀請(qǐng)到群里。每天晚上將每個(gè)人的銷售額、經(jīng)營(yíng)額、經(jīng)營(yíng)率、客單價(jià)、會(huì)員卡辦理數(shù)量、很大單金額以及各項(xiàng)指標(biāo)完成率呈現(xiàn)在群里，每個(gè)員工希望把很好的業(yè)績(jī)展示在領(lǐng)導(dǎo)面前，持續(xù)的數(shù)據(jù)關(guān)注和分析、鼓勵(lì)必然會(huì)讓門店業(yè)績(jī)暴漲！只要業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，所有開篇所講的"問(wèn)題店"的一切困境即迎刃而解，消云散！

提升藥店員工士氣，才會(huì)讓門店更具競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的營(yíng)銷戰(zhàn)斗中劍鋒所指，所向披靡！

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