連鎖店?duì)I銷(xiāo)自有主張

2009-10-30 14:10:00 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng) 有306人參與
  • 經(jīng)營(yíng)范圍:連鎖店
  • 門(mén)店數(shù)量:279家
  • 單店投資額:1~5萬(wàn)
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
  商界同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)難免要走低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的“怪路”。而某一品牌也會(huì)明星店,一級(jí)連鎖店之類(lèi)的等級(jí),當(dāng)然不管再好的店都離不開(kāi)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)三方面的因素,對(duì)于加盟者來(lái)說(shuō),“復(fù)制”總部經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境、氣氛和產(chǎn)品后,并不代表就可以高枕不操心了。
  換句話(huà)說(shuō),選擇加盟,不僅需要者投入一定的資金,還需要投入大量的時(shí)間和精力。畢竟商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),任何一個(gè)閃失都可能導(dǎo)致你的投入付之東流。
  總部與加盟連鎖店的關(guān)系總是很微妙的,加盟連鎖店總是埋怨總部存在官僚主義,只懂得盲目指揮,對(duì)實(shí)際情況缺乏了解。而總部也會(huì)認(rèn)為加盟連鎖店自以為是,角度性太強(qiáng),對(duì)總部的工作不支持,由于種種矛盾,也導(dǎo)致總部的營(yíng)銷(xiāo)策略難以得到執(zhí)行。各連鎖店店主分別實(shí)施總部以外的營(yíng)銷(xiāo)方法。并非盲目的順從。
  問(wèn)題套近乎法
  這個(gè)方法主要是銷(xiāo)售人員直接面對(duì)顧客提出有關(guān)問(wèn)題,提問(wèn)的形式形式激發(fā)顧客的注意力和興趣點(diǎn),這樣可以使得連鎖店可以順利過(guò)渡到正式洽談。
  三者接近法
  銷(xiāo)售人員與顧客聯(lián)系接近采用的形式,可分別有自我介紹、托人介紹和產(chǎn)品介紹三種。自我介紹法是指銷(xiāo)售人員自我口頭表述,然后用名片、身份證、工作證來(lái)輔佐達(dá)到與顧客相識(shí)的目的。產(chǎn)品介紹法也是銷(xiāo)售人員與顧客優(yōu)先次見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常采用的方法,
  營(yíng)業(yè)員直接把產(chǎn)品或是樣本、模型拿到在顧客面前,使對(duì)方對(duì)其產(chǎn)品引起足夠的興趣,終接受購(gòu)買(mǎi)的建議。有些,大品牌連鎖店?duì)I業(yè)員采用托人介紹的方法接近顧客,這種方法是銷(xiāo)售人員利用與顧客熟悉的第三人,電話(huà)、信函或當(dāng)面介紹的方式接近顧客。這種方式往往使顧客礙于情面不得不接見(jiàn)銷(xiāo)售人員。
  求教接近法
  銷(xiāo)售人員利用顧客好為人師的心理來(lái)接近顧客,往往能達(dá)到較好的作用。在一般情況下,顧客是不會(huì)拒絕虛心討教的營(yíng)業(yè)員的。這種方法主要是利用顧客的好奇心理來(lái)接近對(duì)方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動(dòng)機(jī),顧客的許多購(gòu)買(mǎi)決策有時(shí)也多受好奇心理的影響。
  除以上三點(diǎn)外,連鎖店可以結(jié)合總部的策略進(jìn)么聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),這樣作用應(yīng)該會(huì)更好。
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