億超眼鏡:這些細節(jié),直接影響你眼鏡店的營業(yè)額
裝修眼鏡店的目的是讓更多的顧客進店,以顧客的角度考慮眼鏡店的需求,感受店鋪的品味和服務,從而了解到商品的價值和品質(zhì),因此對于空間的把握和合理安排等方方面面都要考慮到,以更佳的方案呈現(xiàn)出屬于店鋪的特色。
1、從顧客的角度講,大多喜歡商品擺放在相對固定的位置。這樣,當其再次光顧店鋪時,可減少尋找商品的時間,提高顧客購物效率。店鋪的經(jīng)營者應該注意到這一點,但這樣一來,時間一長又易于失去顧客對其他物品的注意,且產(chǎn)生一種陳舊呆板的感覺。
因而也可在商品擺放一段時間后,調(diào)整貨架上的貨物,使顧客在重新尋找所需物品時,受到其他物品的吸引,同時對商場的變化產(chǎn)生耳目一新的感覺。不過這種變化如果過于頻繁,會導致顧客的反感,認為店鋪缺乏科學化的安排,混亂不堪,整日搬家,繼而產(chǎn)生煩躁不安的心理。所以,商品的固定與變動應是相對的。
2、通常而言,顧客進入店鋪后,眼睛會不由自主地首先射向左側(cè),然后轉(zhuǎn)向右側(cè)。這是因為人們看到西是從左側(cè)向右側(cè)的,即印象性地看左邊的東西,安定性地看右邊的東西。
利用這種購物習慣,將引人矚目的物品陳列在店鋪左側(cè),迫使顧客停留,以此吸引顧客的目光,充分發(fā)揮店鋪左側(cè)方位的作用,促進商品的銷售。所以,店鋪的經(jīng)營者可充分利用這一特征,借商品陳列的不同位置,給顧客以不同效應,大限度地吸引顧客的注意力。
3、人的視覺規(guī)律是上下垂直移動方便,視線上下夾角是25°。顧客在離貨架30-50厘米距離間挑選商品,能清楚地看到縱向1-5層貨架上成立額的商品。而人的視覺橫向移動時,要比前者差得多,人的視線左右夾角是50°,當顧客距貨架30-50厘米距離挑選商品時,只能看到橫向1米左右距離內(nèi)陳列的商品,這樣會非常不便。
對店鋪經(jīng)營者來講,這同樣不失為一種商品陳列的藝術(shù)。由于商品的刻意擺放對顧客心理產(chǎn)生影響的緣故。店鋪可設計多種長長的購物通道,避免顧客從捷徑通往收款處和出口。當顧客走走看看或?qū)ふ沂湛钐帟r,便可能看到其他一些引起購買欲的物品。
所以店鋪的收款臺位置可有意地設在離商品稍遠的地方,促使顧客交款時,再被其他商品吸引,而產(chǎn)生購買的欲望。
4、提高店鋪日常銷售關(guān)鍵的是貨架上黃金位的銷售能力。商品在陳列中的位置進行上、中、下三個位置的調(diào)換,商品的銷售額會發(fā)生從下往上挪的銷售一律上漲,從上往下挪的一律下跌。"上段"陳列位置的優(yōu)越性顯而易見。此位置通常用來陳列高收銀商品、自有品牌商品、代理或經(jīng)銷的商品。其他兩段位的陳列中,上層通常陳列需要推薦的商品,下層通常是銷售周期進入衰退期的商品。
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