老根山莊兩家加盟店同時收到顧客贈送的“拾金不昧”錦旗!
山西寶德店、天津塘沽區(qū)店——30余萬元錢款歸失主??小姨子、小舅子真夠意思!
3月初,山西省保德店、天津直轄市塘沽區(qū)店同時收到顧客贈送的“拾金不昧”錦旗,涉及現(xiàn)金30余萬元。老根山莊的信譽象春光一樣,溫暖別人,照亮未來。
山西保德店的錦旗引出了一個16萬元的故事:早在大年初六的中午,蘇先生帶著幾個朋友慕名來到這里吃燉菜,因當時包房已經(jīng)爆滿,便在散臺就餐。
幾位客人離開后,當天的“小姨子”王靜在收拾桌面時發(fā)現(xiàn)一個皮夾,立即上交吧臺。皮夾內(nèi)身份證一張、銀行卡多張、14萬元的欠條一張、現(xiàn)金2萬余元。保德店立即封存皮夾等待失主。
當日下午,蘇先生匆匆來到店里詢問,經(jīng)過仔細核對,確認了他是皮夾的主人,當即物歸原主。為表示對保德店的感激之情,蘇先生特意制作了一面錦旗,親手送來。而蘇先生想見的小姨子王靜是一名假打工的大學生,此時已經(jīng)返校。
天津塘沽區(qū)店接到顧客贈送的錦旗涉及現(xiàn)金17萬元。
正月末,小舅子徐學平在散臺拾到一個皮包交到吧臺。直至晚飯后,有一客人結(jié)賬時發(fā)現(xiàn)未帶皮包,怎么也想不起遺落在哪里,一臉茫然。他的描述,對皮包內(nèi)的物品清點核對,現(xiàn)金17萬元,還有各種證件和銀行卡,徐學平拾到的皮包正是這位客人丟失的。
原來,這位客人慕名到塘沽區(qū)店招待朋友吃燉菜,特意提前到店訂餐,訂餐后邊接電話邊走離開了分店,將皮包遺落。下午飯時,他帶領朋友到店就餐仍然沒有發(fā)現(xiàn)皮包丟失,直到結(jié)賬時候,才知道皮包不見了,萬沒想到17萬元失而復得,感激之情無法表達,遂在3月初贈送了錦旗。
兩店經(jīng)理自信的表示,只要客人在本店遺失的物品,都能妥善保管,物歸原主。老根山莊就是誠信、實在,賓至如歸;小姨子、小舅子就是熱乎,就是夠意思。
據(jù)總部了解,在老根山莊全國百余家分店里,諸如鑰匙、錢夾、飾品等顧客遺落的情況時有發(fā)生,只要咱的“姐、姐夫”東西落在店里,從來沒有差事的時候,這就是老根山莊,顧客溫馨的家。
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