博洋家紡直營(yíng)千萬(wàn)店——寧波二百專(zhuān)柜

　　對(duì)于博洋家紡直營(yíng)寧波二百店及所有成員來(lái)說(shuō)，已經(jīng)結(jié)束的2013年是一個(gè)豐收年，在這一年中我們的博洋二百店在寧波第二百貨各入駐的家紡品牌中業(yè)績(jī)遙遙先進(jìn)，12月初創(chuàng)造了1000萬(wàn)這個(gè)“業(yè)績(jī)奇跡”，讓1000萬(wàn)的單店業(yè)績(jī)不再是神話(huà)，同時(shí)這也是見(jiàn)證博洋家紡品牌成長(zhǎng)的一個(gè)里程碑。而二百博洋家紡店的成功，源于廣大的消費(fèi)者對(duì)于二百博洋店店員的肯定，更源于顧客對(duì)于我們博洋家紡品牌產(chǎn)品的肯定。

　　成功沒(méi)有偶然性。偶然的投機(jī)取巧得來(lái)的成功必不時(shí)間久，所以我們博洋專(zhuān)柜一直秉承著服務(wù)顧客，滿(mǎn)足顧客需求的服務(wù)理念，堅(jiān)持著我們精益求精的工作態(tài)度。每當(dāng)在工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們都能做到及時(shí)的與顧客溝通并且熱心的為顧客解決疑惑。記得有一次，有位顧客一早拎著之前購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品套件怒氣沖沖的來(lái)到店里，說(shuō)要退貨，店員耐心的向顧客了解情況后，如果產(chǎn)品存在問(wèn)題，一切后果由我們負(fù)責(zé)。我們親自來(lái)到顧客家中，提供服務(wù)，并將之前顧客的疑慮進(jìn)行解釋?zhuān)N心的服務(wù)得到了顧客的贊揚(yáng)。這一次的經(jīng)歷讓我們體會(huì)到在服務(wù)過(guò)程中與客戶(hù)的溝通是至關(guān)重要的，急顧客所需，想顧客所想才能讓我們的服務(wù)做到不錯(cuò)，而我們正將這種精神堅(jiān)持貫徹到每一次的銷(xiāo)售服務(wù)當(dāng)中。而這樣并不代表成功的必然性，沒(méi)有博洋家紡的品牌效應(yīng)，沒(méi)有博洋家紡有口皆碑的產(chǎn)品，成功只是個(gè)未知數(shù)。在當(dāng)下，在注重團(tuán)隊(duì)效應(yīng)的今天，我們看到了我們團(tuán)隊(duì)成員互幫互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作上，我們是協(xié)力合作的同事，是患難與共的戰(zhàn)友。在生活中，我們是無(wú)話(huà)不談的摯友，親密無(wú)間的姐妹。正是這份情誼讓我們有共同且一致的工作思想、工作理念。此外我們還有一位團(tuán)隊(duì)成員--博洋家紡產(chǎn)品，這位成員無(wú)時(shí)無(wú)刻不在配合其他的成員，每一次的銷(xiāo)售都在默默的提供他們的美好。在博洋好的產(chǎn)品基礎(chǔ)上，我們將無(wú)限的熱情及汗水投入到我們的工作中，創(chuàng)造了1000萬(wàn)業(yè)績(jī)的成功。而這個(gè)成功是必然的，持續(xù)的。??

　　回顧過(guò)去，總結(jié)當(dāng)下，展望未來(lái)！當(dāng)我們總結(jié)完這2013博洋家紡二百專(zhuān)柜業(yè)績(jī)史上濃重的一筆時(shí)，意味著1000萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已然要被放在身后。我們將保持合格的心態(tài)，不斷的完善自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。逆水行舟，不進(jìn)則退。我們將會(huì)繼續(xù)努力，將我們的‘奇跡’持續(xù)下去。