連鎖快餐店如何做好員工的科學(xué)管理?
??? 國內(nèi)快餐市場不斷壯大,快餐行業(yè)不斷發(fā)展,因此,快餐市場的智慧之選價(jià)值很高,快餐行業(yè)發(fā)展空間很大。對于連鎖快餐店的店主而言,做好連鎖快餐店的日常管理,做好連鎖快餐店的運(yùn)營亟不可待。那今天看看連鎖快餐店的店主,該怎么做好連鎖快餐店的管理吧。
??? 1、因人定崗:連鎖快餐店員工管理要針對商場的經(jīng)營性調(diào)整不可避免,這時(shí)人員也會適當(dāng)變動,調(diào)整時(shí)要穩(wěn)定營業(yè)員的心態(tài),推薦到新的專柜,避免營業(yè)員有后顧之憂。
??? 2、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用激勵(lì):連鎖快餐店的營業(yè)員每天站的時(shí)間在六個(gè)小時(shí)以上,工作做得好,也會讓其產(chǎn)生成就感,沒有哪個(gè)人希望自己是落后的,如果一個(gè)賣場管理人員只會用處罰手段,那無疑是監(jiān)工,適當(dāng)?shù)募?lì)會讓人從心底里接受并做的更好。
??? 3、店長負(fù)責(zé)制:在一個(gè)專柜中,連鎖快餐店的店長的作用是不容忽視的,他是廠家與商場的紐帶,也是一個(gè)專柜的核心。他要對專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)專柜,先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。
??? 4、堅(jiān)持不懈地培訓(xùn):連鎖快餐店的晨會培訓(xùn)是不夠的,除參加商場統(tǒng)一組織的定期培訓(xùn)之外,樓層管理者還要組織有針對性的培訓(xùn),堅(jiān)持每周進(jìn)行一次,日積月累的培訓(xùn)會對營業(yè)員的素質(zhì)有所提高。
??? 快餐產(chǎn)業(yè)的前景無可預(yù)估,快餐市場的發(fā)展空不能估算。作為快餐市場的智慧之選者,了解連鎖快餐店的經(jīng)營要素,了解連鎖快餐店的管理策略,對于連鎖快餐店的成長,對于連鎖快餐店的發(fā)展是有幫助的。員工管理是連鎖快餐店日常運(yùn)營的重點(diǎn),非常需要連鎖快餐店的店主用心關(guān)注。
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