家居裝飾品店如何做好顧客定位？

　　不同的顧客，性別、年齡、性格、愛好、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)及社會(huì)地位等各有差異，因此對產(chǎn)品的需求也是不同的。
在開家居裝飾店之初，對目標(biāo)顧客進(jìn)行準(zhǔn)確定位是關(guān)系開店能否成功的要素。找出目標(biāo)顧客以及培養(yǎng)并發(fā)展?jié)撛陬櫩?，可以使家居飾品店的?jīng)營目標(biāo)更加明確，終實(shí)現(xiàn)收銀的很大化。

　　(1)按顧客年齡層次來定位。

　　目前購買家飾用品的基本上也就兩類人，其消費(fèi)需求、消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣有很大的差異：

　　一類是現(xiàn)在三四十歲的中產(chǎn)。當(dāng)然關(guān)于的劃分，是依據(jù)、當(dāng)?shù)氐南M(fèi)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)水平來的，不可能制定一個(gè)嚴(yán)格的界定線。這些人手里有點(diǎn)兒錢，又有點(diǎn)兒文化品位，是目前購買家飾品的主力。

　　一類是“80后”年輕人。這才是未來軟裝飾消費(fèi)的主力軍，他們受的教育與之前的人不大一樣，他們重視傳統(tǒng)，也重視西方文化。他們生長住一個(gè)改革開放的年代，記憶里既有傳統(tǒng)文化，又接受了西方文化的碰撞。他們比較理性，普遍而言，他們更重視自己的生活質(zhì)量。而生活質(zhì)量的高低，既有精神的認(rèn)知，在一定程度上又歸功于物質(zhì)的提高。

　　對于“80后”年輕人來說，“淘”新奇、可愛、好玩、有趣的家居飾品品牌店越來越成為他們逛街購物、享受品質(zhì)生活的新消費(fèi)方式?，F(xiàn)在各類韓版、歐版的家居裝飾品風(fēng)靡市場，時(shí)尚個(gè)性的家飾潮流更是更迭頻繁，就跟服飾一樣，每一季都有新款，而每一款造型獨(dú)特、新奇有趣而又物美價(jià)廉的家飾對他們來說都有一種致命的吸引力。所以，這樣的家飾品店’厄論是在店面裝修設(shè)計(jì)上，還是在所經(jīng)營商品上都要注重個(gè)性、潮流。而真正意義上的高消費(fèi)，如今還掌握在年齡層次較高的人群手巾。真正的有錢人年齡基本上在35歲以上。他們不喜歡歐化的東西，那些辨求簡約線條、獨(dú)特造型的家居飾品，他們根本看不上眼；而中式、仿古、大氣的東西，甚至是帶些金光閃閃的裝飾品，才是他們喜歡的風(fēng)格。據(jù)了解，這些人購買東西很看場合，一方面東西要夠精細(xì)；另外一方面還要購物時(shí)體面七過得去。因此面向這類群體的家居裝飾品店從裝修、進(jìn)貨到定價(jià)都非走高端路線不可。

　　(2)根據(jù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)水平、社會(huì)地位等來定位。

　　在大中城市中，人群分可以分為三類：優(yōu)先類為了生存而奮斗；第二類就是偏小資的，已經(jīng)買房買車，生存已經(jīng)不是主要問題，重要的是要提高生活質(zhì)量；第三類就是有很多資產(chǎn)的。這三類人群對家居飾品都有不同的要求，要從實(shí)現(xiàn)目標(biāo)水平、社會(huì)地位、興趣、審美情趣等這幾種角度出發(fā)進(jìn)行組合，根據(jù)自己所要經(jīng)營的店鋪的規(guī)模、產(chǎn)品的定位來確定自己的目標(biāo)顧客會(huì)是哪一類人群。

　　如果是在大型家居賣場里的那些以有檔次家居飾品為主、兼顧中檔的店鋪更多的是針對高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)人群。對于這一人群而言，其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)水平和社會(huì)地位，使得他們注重的并不是家飾品實(shí)不實(shí)用，而更多的是一種社會(huì)地位的象征。

　　而那些規(guī)?？赡懿⒉缓艽蟮臅r(shí)尚、溫馨、浪漫、個(gè)性的店鋪則主要針對小資人群。由于他們本身文化水平、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)水平相對較高，再加上時(shí)尚、品味獨(dú)特、眼光獨(dú)到使得他們對家居飾品的要求也不能僅僅停留在實(shí)用性上，還需要新穎、獨(dú)特。

　　對于為了生存而奮斗的人群來說，他們往往更重視家飾品的實(shí)用性這一人群受實(shí)現(xiàn)目標(biāo)水平的限制，在購買家居飾品的時(shí)候更傾向于實(shí)用性較強(qiáng)的裝飾品。因此，開在批發(fā)市場的店鋪則更多的針對這一人群。

　　只有搞清楚每一種人群所分布的地點(diǎn)，才可以讓自己的經(jīng)營仃的放矢。

　　對自己所要經(jīng)營的家居裝飾品店鋪?zhàn)龊枚ㄎ痪蛯罄m(xù)的工作有了方向上的指導(dǎo)，無論是店址的選擇、籌集資金、取店名、店面的裝修設(shè)計(jì)，還是進(jìn)貨、招聘員工、宣傳推廣等，都可以大展拳腳去按部就班地進(jìn)行了。