專訪:年度成長(zhǎng)之星,逆風(fēng)而上,是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
“她,活出了女人該有的精致與從容,淺笑輕顰間,盡顯溫婉和媚態(tài)。接觸得多了,又覺得她像一棵直插云峰的孤松,堅(jiān)韌不拔。她就是華祥苑山東臨沂臨沭店的加盟商——?jiǎng)⒁恍闩?。?/span>
01五級(jí)門店到二級(jí)門店的三連跳
經(jīng)過2019年一整年的努力經(jīng)營(yíng),山東臨沂臨沭店在2020年實(shí)現(xiàn)了飛躍性的提升。從五級(jí)門店升到二級(jí)門店,不僅增加門店員工士氣,還為門店的經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的支撐。
俗話說,品牌好店出好茶,臨沭店三級(jí)連跳,也為將為消費(fèi)者創(chuàng)造更有特色的品質(zhì)茶以及茶空間。
02一切都是至好的安排
加盟華祥苑之前,劉總是一名出色的酒行業(yè)從業(yè)者,由于想拓寬門店的銷售方向,在一次偶然的機(jī)會(huì)下簽約了華祥苑的專柜。
剛接觸茶行業(yè)時(shí),對(duì)茶行業(yè)的不熟悉讓她十分擔(dān)憂,原來茶跟酒的銷售方向還是有很大差別的,公司了解到這一情況后,派了專業(yè)的督導(dǎo)前往臨沂對(duì)劉總的門店進(jìn)行支援與指導(dǎo),緩解了劉總的“燃眉之急”。
經(jīng)過一年多對(duì)茶行業(yè)的接觸與了解,在18年下半年她選擇加盟了華祥苑。無論是品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、還是客戶圈層都讓劉總對(duì)加盟茶行業(yè)帶來強(qiáng)大的自信,正因?yàn)檎_的選擇,讓她在短短的時(shí)間內(nèi),闖出了自己的一番天地。
03逆風(fēng)而上,是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
疫情期間,當(dāng)大家還在家中休息的時(shí)候,劉總緊急整理門店客戶名單,通過多個(gè)途徑自費(fèi)采購(gòu)500多個(gè)防護(hù)口罩用來維護(hù)客戶,在這個(gè)寒冷的冬天為客戶帶去溫暖。
同時(shí)劉總也組織員工進(jìn)行門店“自救”,建立門店的客戶微信群,每天有一則茶知識(shí)分享,每周有一個(gè)主題優(yōu)惠活動(dòng)。自己跟店員的朋友圈也做了詳細(xì)的規(guī)劃,按照茶知識(shí)、產(chǎn)品介紹以及活動(dòng)優(yōu)惠做細(xì)化,希望能刷存在感的同時(shí)讓客戶知道門店的專業(yè)度。
通過幾個(gè)月以來的線上社群開拓,會(huì)員數(shù)量穩(wěn)步提升,員工信心也受到很大的鼓舞!
劉總在做銷售的同時(shí),不忘學(xué)習(xí)充電,提升自己的茶葉知識(shí)和管理水平,用她的真心打動(dòng)了客戶,用她的專業(yè)占有了市場(chǎng),引發(fā)了華祥苑在當(dāng)?shù)夭杞缧嘛L(fēng)尚!
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