櫥柜加盟商怎樣做好售后服務(wù)

2013-05-04 14:02:59 來源: 神州加盟網(wǎng) 有776人參與
  • 經(jīng)營范圍:櫥柜
  • 門店數(shù)量:409家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領(lǐng)紅包
? ??產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)已逐漸成為櫥柜行業(yè)的兩大基本標準!越來越多的櫥柜加盟品牌開始注重服務(wù)的升級改造,延長保修期、十年質(zhì)保、終身維修等各種服務(wù)開始占據(jù)各品牌的宣傳欄。全球加盟網(wǎng)小編就帶你一起來了解櫥柜加盟商怎樣做好售后服務(wù)。

櫥柜等家裝問題經(jīng)常出現(xiàn)在裝修工程結(jié)束后的三至五年,很有可能質(zhì)量問題出現(xiàn)在保修期之后,這樣又會產(chǎn)生一些費用。那么,家裝保修期該不該延長?經(jīng)過兩個春夏秋冬的考驗,檢驗家裝工程的質(zhì)量已經(jīng)足夠了。一些櫥柜等家裝公司認為裝修售后標準按照標準實施已經(jīng)足夠,提高服務(wù)質(zhì)量還可以上門關(guān)懷等服務(wù),拉近與客戶間的關(guān)系,及時發(fā)現(xiàn)問題。

認為,企業(yè)提升售后服務(wù)品質(zhì),除了在主材使用和施工工藝方面做好之外,還可以對客戶定期上門檢測裝修工程質(zhì)量等方式,不一定是要延長保修時間。在櫥柜家居建材產(chǎn)品的質(zhì)保期服務(wù)中,還存在一種現(xiàn)象是增加費用延長保修期。

一位業(yè)內(nèi)人士表示,不斷地提供產(chǎn)品工藝、更新櫥柜等主材的配置是提高/增加產(chǎn)品質(zhì)量的必要途徑,但是這將直接導(dǎo)致成本增加。因為櫥柜建材產(chǎn)品出現(xiàn)問題除了產(chǎn)品本身質(zhì)量之外,使用和保養(yǎng)也直接影響到其質(zhì)量和壽命。

消費者在選擇品牌家居建材產(chǎn)品時,首先基于對品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的信任,這也是大品牌的優(yōu)勢所在,其次,選擇品牌家裝也是為了享受其帶來的高品質(zhì)服務(wù)。企業(yè)優(yōu)于標準做好服務(wù),是對自身品質(zhì)的自信的表現(xiàn),但是服務(wù)成本更多的應(yīng)該管理和品牌運營來獲取,而不是加在消費者身上。櫥柜加盟商怎樣做好售后服務(wù),相信你已經(jīng)了解了。

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