鏈萬佳，不一樣的便利店

一說起便利店，國人很快就會想到7-11、全家、羅森，似乎只有日本的便利店才是正宗的、主流的、上檔次的。然而在天津有這樣一家名為“鏈萬佳”的共享便利店，在這里你肯定可以領(lǐng)略到不一樣的服務和消費體驗。

在我們，大家在便利店和超市之前，大多數(shù)人的選擇都是超市，而大家很多的生活用品基本也都是從超市采購回來的。超市的話一般占地面積比較大，而且東西也多，距離遠的居民還得駕車前往，而且超市里面比較大，逛一下得消耗不掃的時間，排隊結(jié)賬的時候也得需要時間，所以逛超市會消耗人們大量的時間和精力，非常的不方便。所以近幾年隨著新零售概念的興起，一種社區(qū)便利店的業(yè)態(tài)悄然進入大家的視野中。

那么，鏈萬佳又區(qū)別于其他便利店有什么自己獨到的特點呢？首先，首先店員的服務態(tài)度都很好，看到你進來會喊一聲歡迎光臨，早上起來沒有做早餐，在這里會有早餐供應，水電費沒有繳納的話，在便利店里也可以繳納，像物業(yè)費，小區(qū)管理費，都也可這家便利店繳納，在，雖然操作這些并沒有什么難度，但只有少數(shù)便利店會提供這些服務，主要原因是做這些業(yè)務基本沒收銀，如充話費，50元的收銀只有幾毛，一般便利店不愿意做。但鏈萬佳從消費者的消費的體驗和便利度出發(fā)，特意為消費者開設(shè)了這樣的服務。

同時便利店還為大家提供了現(xiàn)磨咖啡和冰熱豆?jié){等飲品，讓勞累一天下班的您，可以時間品嘗到溫暖可口的咖啡。購物累了，那就在便利店的就餐區(qū)休息一下吧。然而，它的魅力并不只是在便利上，更是在于其對細節(jié)上的處理。要知道，細節(jié)決定成敗。鏈萬佳便利店里面的環(huán)境一般都是非常干凈整潔的，區(qū)域劃分也十分明顯。還特地為消費者提供了可以休息的沙發(fā)，鏈萬佳向顧客提供便利的同時，更是給那些工作的人們帶去了一份安心和溫暖。

糟了，吃飽喝足后想上廁所，還是別急，來鏈萬佳便利店吧，這里即使不買東西也可以免費使用，而且干凈無異味。目前大部分餐飲和便利店都沒有這個服務，少數(shù)大商場雖然有提供廁所，但畢竟太少太不方便了。但在鏈萬佳一切都為您想到了。

代收發(fā)快遞、送貨上門、二手交易、免費wifi等等，鏈萬佳還與時俱進，不斷根據(jù)人們的需求推出各種便民服務。鏈萬佳把“便利”這個詞發(fā)揮到了極限，毫不夸張地說，一個鏈萬佳基本上就可以搞定人們?nèi)粘Ｖ械乃行枨?，因此它在當?shù)睾芰餍校喈斎藗兊南矏?，而且?shù)量還在不斷增長中，現(xiàn)正在全國范圍內(nèi)招商加盟。

合格的服務主要體現(xiàn)在員工身上，在鏈萬佳，員工有經(jīng)過培訓，會笑臉迎顧客，顧客進門后會說“歡迎光臨”。同時提供一些貼心的服務，比如顧客在下雨天忘記帶雨傘，鏈萬佳還有專門的雨傘供客人使用，冬天，進店購物的顧客時間會喝到店里提供的免費姜茶。這些種種的細節(jié)，都彰顯出鏈萬佳專業(yè)和貼心。