開展一家具有競爭力的汽車服務(wù)門店,前期要做哪些準備工作?
首先要做項目可行性研究分析
“可行性研究”本來是所有智慧之選項目都必須要做的事情,可是,長期以來,被汽車服務(wù)行業(yè)的大多數(shù)人忽略了,因為以前太容易,以至于長期被忽視、忽略,成為慣性,不做這項工作,或者不認真做這項工作;也因為做“可行性研究”性太強,需要專門的知識和人才才能做好;又因為被“連鎖、可復(fù)制”概念忽悠了,一些連鎖公司,為了發(fā)展門店數(shù)量,往往都是重招商,輕運營。對于選址,自然也都是對付而已,弄幾個店鋪外部條件標準條款應(yīng)付了事。其實就是只要有地方,都可以做。那么,汽車服務(wù)項目的“可行性研究”應(yīng)該怎樣做呢?
力馳多汽車養(yǎng)護連鎖為大家介紹一下:
1、可行性研究的一般內(nèi)容
市場研究:總體市場研究與店鋪當?shù)丶毞质袌鲅芯浚?/span>
競爭對手研究:店鋪周邊競爭對手情況與他們的優(yōu)劣勢,我司在當?shù)氐膬?yōu)劣勢分析;
產(chǎn)品/服務(wù)與技術(shù)可行性研究:是否有特色服務(wù)項目,產(chǎn)品、技術(shù)扶持、會員卡種類及工位配置、設(shè)備及技術(shù)條件等的研究;
組織可行性研究:制定合理的項目實施進度計劃(一般社區(qū)店1.5月建設(shè)期)、設(shè)計合理的店鋪管理組織機構(gòu)、選派經(jīng)驗豐富的管理人員、如何提高/增加合格的協(xié)作關(guān)系、制定合適的培訓(xùn)計劃等,提高/增加項目順利執(zhí)行。
因素及對策:對項目的市場、技術(shù)、財務(wù)、組織、法律、經(jīng)濟及社會等因素進行評價,制定規(guī)避的對策,為項目全過程的管理提供依據(jù);
2、汽車服務(wù)項目的“可行性研究”要注意的細節(jié)問題
位置選擇標準問題:“位置為王,場地扶持”這是基本的要求;
周邊客戶情況:是否滿足“目標客戶數(shù)大于目標固定客戶數(shù)的4倍,不要期望你的店鋪能通吃當?shù)氐目蛻?,能達到25%客戶占有率已經(jīng)非常了不起了。因為客戶喜好因素、及忠誠度、客戶原擁有會員卡等,客戶會有不同的選擇,所以要留有余地。
與周邊一定范圍內(nèi)(社區(qū)店鋪要求1公里范圍,或兩個紅綠燈街口)的競爭對手或可能建店的條件對比,看你的店鋪優(yōu)越性在哪里?
①場地比較:如門前是否比對手有更多停車位;
②來客是否更方便;
③定位比較:是否更適合當?shù)乜蛻舻男枨螅?/span>
④技術(shù)比較;
⑤服務(wù)項目與商品比較;
⑥對方是否連鎖店、品牌店?是直營店還是加盟店?是老板自己經(jīng)營還是委托管理?
⑦對手為什么好?好在哪里?營業(yè)范圍、營業(yè)額、工位、技術(shù)能力等;
⑧對手為什么不好?不好在哪里?
⑨我們?yōu)槭裁纯梢宰龊茫?/span>
做好以上準備工作,你就已經(jīng)成功一半了。
力馳多汽車養(yǎng)護連鎖深受業(yè)界人士的好評,享有較好的口碑和較高的知名度。力馳多系列產(chǎn)品已國內(nèi)外汽車檢測機構(gòu)鑒定,并已成為節(jié)能減排資格認證培訓(xùn)內(nèi)容。公司成立二十幾年來,作為“力馳多”動態(tài)養(yǎng)護及健康應(yīng)用養(yǎng)護服務(wù)模式的經(jīng)營管理中心,本公司一直以超前的科技理念,力馳多汽車養(yǎng)護全新的工藝技術(shù)及高科技含量的系列產(chǎn)品以及顯著的使用結(jié)果向全國范圍推廣,在全國20幾個省市建有近三百家力馳多加盟養(yǎng)護店。同時,無數(shù)力馳多人一直努力追求先進的動態(tài)養(yǎng)護理念,并把養(yǎng)護理念運用在實際當中。也引起了廣大消費者的注意,同時也在汽車養(yǎng)護市場中打開新的發(fā)展之門。
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