網(wǎng)易考拉退款幾天能到
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成交領(lǐng)紅包
雖然,今年的雙十二已經(jīng)過去了,但是余熱尚未完全散盡。很多已經(jīng)收到包裹的朋友,覺得商品沒有自己想象中的好,或者是買貴了,尺碼不對等等,都會選擇退貨。那么,網(wǎng)易考拉退款流程是什么?網(wǎng)易考拉退款幾天能到?哪些情況不予退貨退款?接下來,小編就來為大家著重講解一下。
【網(wǎng)易考拉詳細介紹】
網(wǎng)易考拉海購,是互聯(lián)網(wǎng)巨頭——網(wǎng)易集團旗下的綜合型跨境電商,2015年1月完成公測,隨后正式上線。其產(chǎn)品品類齊全,涵蓋了母嬰、美容彩妝、家居生活、營養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等十多個品類,可滿足不同消費者的購物需求。如今,它已經(jīng)成功躋身跨境電商的隊伍,成為了大眾所信賴的一個品牌。
【網(wǎng)易考拉退款幾天能到】
網(wǎng)易考拉,可以為用戶提供線上退貨退款服務(wù)。接下來,我們就一起來看一下網(wǎng)易考拉退款流程是什么以及網(wǎng)易考拉退款幾天能到吧!
首要步驟,用戶打開網(wǎng)易考拉官方網(wǎng)站,輸入個人賬號和密碼,登錄進入,在我的訂單中找到要退貨的商品信息,點擊申請售后。
第二步,若確認退貨,用戶可以選擇退貨退款,填寫退款金額和原因,并上傳憑證,提交申請,等待商家審核。
第三步,商家同意退款后,便會讓你將商品回寄給他,屆時,你需從商家那里獲知退貨地址和聯(lián)系電話,然后到快遞公司填寫單號,付快遞費。如果商家拒絕退貨申請的話,你就需要與在線客服溝通,否則退款申請無法。
第四步,商家確認收貨后,系統(tǒng)將會自動發(fā)起退款。一般地,退款金額會在3-7個工作日內(nèi)到賬。若是長時間沒有收到退款,你需及時聯(lián)系網(wǎng)易考拉。
【哪些情況不予退貨退款】
1、商品詳情頁上已經(jīng)標(biāo)注了“不支持7天無理由退貨”,不是質(zhì)量或者是發(fā)貨問題,不予退貨;
2、不是網(wǎng)易考拉平臺售賣的商品不予退貨;
3、已經(jīng)刮開、涂改、撕毀了防偽涂層,不予退貨;
4、商品頁面明確告知此商品是臨保商品的,不予退貨;
5、附件、保修卡等丟失或損壞的,不予退貨;
網(wǎng)易考拉退款流程是什么?網(wǎng)易考拉退款幾天能到?看完小編的介紹之后,大家應(yīng)該都已經(jīng)清楚了吧!雖然,現(xiàn)在的很多商品都支持“7天無理由退貨”、“30天無理由退貨”等等,但是退貨過程麻煩,會浪費人們的時間和精力。所以,小編建議大家購物要理性,切勿盲目購買。
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