在連鎖餐飲方興未艾的今天,火鍋店的管理和經(jīng)營(yíng)愈發(fā)模式化,這無(wú)疑降低了人們開(kāi)店的難度,但也進(jìn)一步加劇了競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)大家都中規(guī)中矩地經(jīng)營(yíng),按照標(biāo)準(zhǔn)化的模式去服務(wù),這時(shí)想要顧客選擇你,就只能另辟蹊徑。
今天,朝天門(mén)火鍋就來(lái)分享三個(gè)獲客小訣竅,幫你輕松掌握經(jīng)營(yíng)密碼,讓客流源源不斷!
其一:既做實(shí)力派,又做偶像派
餐飲,本質(zhì)上是對(duì)食材和口味的研究,通過(guò)烹飪技術(shù)的加持,使食物保持可口的味道。但是,近年來(lái)這種基礎(chǔ)研究已經(jīng)不再適用,餐飲不單求食物好吃,還強(qiáng)調(diào)美觀。也就是說(shuō),作為火鍋商家的我們,除了要做名副其實(shí)的“實(shí)力派”,用過(guò)硬的味道征服顧客外,還得爭(zhēng)做“偶像派”,用超然的造餐水平,為產(chǎn)品賦予觀賞價(jià)值,從而把控住顧客的心。
其二:新鮮食材展示,增強(qiáng)信任度
追求品質(zhì)餐飲,逐漸成為主流用餐意識(shí),人們非常關(guān)注美味背后的食材質(zhì)量能否達(dá)標(biāo),對(duì)自身健康是否有益,因此,在這樣的環(huán)境之下,我們就要轉(zhuǎn)變過(guò)去的經(jīng)營(yíng)模式,將后廚搬到前廳,打造干凈透亮的明檔廚房,進(jìn)行新鮮食材的展示,彰顯食物的本真價(jià)值,從而獲得顧客的信任和支持,同時(shí)也進(jìn)一步打造消費(fèi)口碑。
其三:嘗試一元購(gòu),吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)
一元購(gòu)是一種簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷(xiāo)方式,通過(guò)打折、促銷(xiāo)來(lái)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)需求,從而帶動(dòng)門(mén)店消費(fèi)、提升銷(xiāo)售額的一種方式。這種方式的吸引力很大,原因就在于一元與幾十元的菜品價(jià)格形成了鮮明的對(duì)比,顧客在獵奇和貪便宜的心理之下,自然就會(huì)主動(dòng)選擇你。而在打造一元購(gòu)活動(dòng)的時(shí)候,我們必須篩選一些有特色、單點(diǎn)率較高的餐品,比如毛肚、鴨腸、黃喉、現(xiàn)炸酥肉等等,借助這些吸引力大、性價(jià)比高的產(chǎn)品,調(diào)動(dòng)顧客的消費(fèi)情緒,從而提升吸引力。
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