俗話說,三年 入行,五年懂行,十年才能稱王,任何一個行業(yè)沒有經(jīng)驗和基礎,都很難有一番成就,因而我們想要開好火鍋加盟店,就必須得有一定的經(jīng)驗來支撐,這樣門店的效率才能提高,那么開火鍋店都有哪些經(jīng)驗呢?今天我們就來聊聊那些入行十年才懂的經(jīng)營訣竅:
技巧式定價,能提高銷售額
火鍋店菜品如何定價才合理?有人說越低越好,畢竟越低顧客越喜歡,銷量才上得去,但是也有反方認為越高越好,因為價格越高效益越高,同時產(chǎn)品的品質(zhì)也能在價格上得到體現(xiàn)。但其實,定價并不能通過高低來評定,而應該是科學定價。
比如一份價格相對高昂的菜品,我們?nèi)绾尾拍艿窒櫩偷牡钟|感呢?建議通過吉利數(shù)字定價的方式來化解難題,比如一份原價為82的菜,顧客一看覺得太貴了,但是如果你定價為88的話,顧客則會覺得數(shù)字很吉利,好的寓意會推動者顧客不自覺地去點這份菜,銷量不就提升了嗎?
與其老板鞭策員工,還不如讓競爭和福利來鞭策
一般來說,火鍋店的面積不算大,常見的都是四五百平,而這四五百平的面積還要除去收銀的地方和后廚的面積,整體可利用的面積就更小了,能安放的桌椅和能承載的客量非常有限,因此我們不得不通過高效率的工作來提高店內(nèi)的翻臺率,從而提升門店的效益。
但是如何才能提高效率呢?很多老板都是不斷地給員工施壓,來督促員工多做事,但是結(jié)果平平,因為有些員工是店內(nèi)的老員工了,不管你怎么督促他,他仍然慢吞吞地工作,絲毫不受老板的影響,并且由于他對店內(nèi)的工作非常熟悉,你又不能開除他,這該怎么辦?
我們建議可以用福利來鞭策他們,比如設置服務明星獎,但凡工作出色的員工都可以獲得榮譽,并收獲獎金,這個方法看似簡單,但鞭策員工的作用卻非常顯著,你想想,努力工作,努力競爭就能獲得殊榮還有獎金,誰不想去爭取呢?而一旦有人去爭取,就會帶動另外的人努力工作,整體的效率不就提升了嗎,所以,我們說與其讓老板嚴厲地鞭策員工,還不如用獎勵的方式來鞭策他們。
記住顧客的姓氏和消費習慣,消費概率會提升
你知道嗎?記住顧客的姓氏和消費習慣,消費的概率會提升。如果顧客一個月來你的店消費了四五次,你卻還不熟悉他,每次消費后仍客套的說一句“謝謝你們的光顧”,未免顯得過于敷衍。
正確的做法應該是,我們要努力記住消費者的特征,以及他們的消費習慣,一句王姐、李哥能瞬間拉近彼此的距離,同時一上來就問今天是不是也要點XX菜,XX飲料,以及XX口味的鍋底,能讓人感受到你的用心,并且覺得非常的舒適,這樣一來下次消費的時候他還會再次選擇你,顧客不就得到穩(wěn)定的維護了嗎?
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