免加盟費(fèi)服裝店

　　品牌服裝店店長(zhǎng)必須履行的管理職責(zé)有：制訂年度、季節(jié)、月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃；安排員工工作．、督導(dǎo)員工銷(xiāo)售技巧；貨品管理；銷(xiāo)售狀況的整理匯報(bào)；銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的分析及掌握；競(jìng)爭(zhēng)狀況的認(rèn)知與匯報(bào)；顧客消費(fèi)動(dòng)向的分析與匯報(bào)；店面管

　　店長(zhǎng)要對(duì)店的營(yíng)業(yè)額與收銀指標(biāo)負(fù)責(zé)。因此，店長(zhǎng)必須站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上，科學(xué)地分析現(xiàn)狀，計(jì)劃今后的營(yíng)運(yùn)方針并執(zhí)行。為了地執(zhí)行店長(zhǎng)職務(wù)，對(duì)于商品管理、銷(xiāo)售管理、顧客管理、人事管理等，均需具備管理能力、判斷力、企劃力、執(zhí)行力

　　1．穿好穿壞一個(gè)樣 ????有一次一個(gè)人穿著牛仔服披頭散發(fā)進(jìn)了某家店，店員對(duì)她不理不睬，令其大為不悅。后來(lái)，又有一次這名女士故意穿戴整齊，一進(jìn)門(mén)店員立刻神采奕奕高喊“歡迎光臨”，服務(wù)態(tài)度和上一回真是天壤之別。 ???

　　店經(jīng)營(yíng)中，當(dāng)好幾位顧客同時(shí)上門(mén)時(shí)，店員可能一時(shí)難以判斷出誰(shuí)具有購(gòu)物的決定權(quán)，但可以根據(jù)顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中猶豫不決時(shí)，相互間的對(duì)話來(lái)進(jìn)行判斷，然后，店員應(yīng)該突破重點(diǎn)，針對(duì)具有購(gòu)買(mǎi)權(quán)的人進(jìn)行說(shuō)服。 身為店員必須立刻作出判

????1．了解服裝消費(fèi)趨勢(shì) ?????隨著生活水平的提高和觀念的改變，人們不再僅僅滿足于服裝的遮體保暖功能，不再清一色地穿著單調(diào)的制服，而越來(lái)越強(qiáng)調(diào)服裝的美感以及烘托自己的身份。角色、個(gè)性和氣質(zhì)等眾多的自我表現(xiàn)功能。

????一對(duì)夫妻去東南亞度假時(shí)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)這樣的事：有一天兩人去逛街，經(jīng)過(guò)一家服裝加盟品牌專(zhuān)柜，妻子說(shuō)：“如果有適合的服裝想買(mǎi)一件?！痹拕傉f(shuō)完就看見(jiàn)一位英俊的男店員走了過(guò)來(lái)。這位男店員名叫約翰，他知道二人是人，因此拿衣服給

????據(jù)了解，t市的某服裝加盟店，從店主到店員都有著很高的職業(yè)道德，很強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)員為顧客微笑服務(wù)，貼心服務(wù)，做到了百問(wèn)不煩，百拿不厭。 ????一天，有兩個(gè)顧客來(lái)買(mǎi)皮鞋，剛走近柜臺(tái)，服務(wù)小姐就立即面帶微笑地打

????服務(wù)要講求迅速確實(shí)，一律不能拖泥帶水。 ????有時(shí)顧客結(jié)賬，店員雖然很親切，可是動(dòng)作太慢，光是結(jié)賬就花了25分鐘，讓顧客等得心急，如若則巧又有急事說(shuō)不定就不買(mǎi)了，這就是行動(dòng)欠缺迅速的一個(gè)例子。 ????像下面的

　　所謂“心到”就是善于察言觀色，時(shí)時(shí)關(guān)懷顧客，注意顧客之所需．而“手到”就是以“心到”為根基，立即采取行動(dòng)滿足顧客的需求。這是對(duì)服務(wù)所下的另一個(gè)定義。 ????只要顧客的視線稍有變動(dòng)，服裝專(zhuān)賣(mài)店的店員就該有所察覺(jué)而且要

????很多服裝加盟經(jīng)營(yíng)者都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)服裝店一個(gè)很重要的原則是“積極思考”o ????尤其是面對(duì)顧客，不管任何時(shí)候，希望各位都能往好的一面去想．、 ????比方說(shuō)，你的店里來(lái)了一個(gè)年紀(jì)跟顧客層相差很大的顧客。 ??

　　“你是前天來(lái)過(guò)的王先生吧？”通常聽(tīng)到服裝專(zhuān)賣(mài)店的店員這一句話的顧客，都會(huì)感到驚訝，甚至?xí)芗?dòng)地認(rèn)為“原來(lái)他們這么注意著我！”對(duì)于接待過(guò)一次就能記住顧客名字的店員，著實(shí)令人佩服，但也有許多店員會(huì)嘆氣表示：“我不會(huì)記人

　　進(jìn)貨主要分三個(gè)時(shí)機(jī) 　　(1)換季。一般來(lái)講，服裝店在一年之內(nèi)有4次換季。春季，換季時(shí)間從每年的2月底開(kāi)始；夏季，換季時(shí)間從每年的4月底開(kāi)始；秋季，換季時(shí)間從每年的7月底開(kāi)始；冬季，換季時(shí)間從每年的9月底開(kāi)始。 ??

　　對(duì)于任何服裝代理、加盟店的經(jīng)營(yíng)中，銷(xiāo)售服務(wù)都要做到使顧客滿意。為了吸引更多的顧客，精明的經(jīng)營(yíng)者已注意作好售前服務(wù)，因?yàn)閺哪撤N意義上來(lái)看，售前服務(wù)比售后服務(wù)還要重要。 ????1992年12月1?0?r，是李明小姐20

　　據(jù)了解，各類(lèi)服裝加盟連鎖店都有“附帶服務(wù)”項(xiàng)目，鐘表店的附帶服務(wù)項(xiàng)目是換電池和鐘表修理，文具店的附帶服務(wù)項(xiàng)目是彩色復(fù)印。顧客愿意到附帶服務(wù)完善的店鋪去修理商品和咨詢商品保養(yǎng)方面的事宜，因此，這類(lèi)店鋪在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)仍擁

????服裝店以豪華的裝修來(lái)吸引顧客，是時(shí)下不少商家不惜用重金打造的一項(xiàng)工程。然而，即使是富麗堂皂的服裝店，往往都在，一個(gè)細(xì)節(jié)——試衣間上出現(xiàn)了敗筆， ????試衣間舒適與否是決定服裝能否被銷(xiāo)售出去的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。作為顧