想開個飾品店
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熟悉飾品以及相關(guān)知識 ????飾品店能夠得以正常運(yùn)營或發(fā)展壯大的真正法寶是那些時(shí)尚飾品,離開飾品這一中介物,和店員也就沒有存在的價(jià)值了。因此,飾品店對新店員培訓(xùn)時(shí),一定要讓新店員了解飾品和與飾品相關(guān)的知識,對一些重要
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飾品店的基本概況 ????把的基本概況列入培訓(xùn)的內(nèi)容里,讓新店員全面了解飾品店。把新店員介紹給店鋪里的共他人,讓店員熟知人員、飾品的一般知識,對顧客服務(wù)的具體要求等。盡可能讓新店員減少陌生感,增加親切感和使命感,及早
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建立完善可行制度 好的行為不是與生俱來的,任何規(guī)矩和習(xí)慣的形成,都應(yīng)該首先以制度的強(qiáng)制性來制約。飾品店的管理工作也是如此。 ????沒有制度要求的任何服務(wù),都如同脫韁的野馬,失去控制。式餐館和漢堡店的本質(zhì)區(qū)別就在
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重視宣傳的技巧。在費(fèi)用相對較低的情況下,為了在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張市場,可以主動找當(dāng)?shù)孛襟w對飾品店進(jìn)行報(bào)道,例如拍專題片、實(shí)地錄音采訪等,使飾品店很快在本地享有很高的知名度。 飾品店在進(jìn)行宣傳和媒體報(bào)道時(shí),還可以采
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飾品店在店員的薪酬問題上,一定要做到合理統(tǒng)籌,既獎罰分明又照顧平衡,如此才會充分調(diào)動店員的工作積極性。反之,如果薪酬問題處理不好的話,則會嚴(yán)重挫傷店員的工作積極性,內(nèi)部矛盾重重,對的經(jīng)營產(chǎn)生不好的影響。合理的薪酬制度
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飾品店的店員對飾品店的影響是非常大的。在對店員的選擇問題上,飾品店一定要把那些素質(zhì)高、形象好的人員選拔到店員的崗位。 ??? 任何事情都是以人為本的,人是決定因素,離開了人的參與,所有事情就無從談起。店員作為飾品店與
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顧客是飾品店的財(cái)富來源,沒有顧客的鼎力支持,就沒有存在的價(jià)值。理解了這一點(diǎn),飾品店的經(jīng)營者就會在開發(fā)新客源的同時(shí),注意防范老顧客的流失。飾品店確保與老顧客建立好長期合作的伙伴關(guān)系,對飾品店的生存和發(fā)展具有十分重要的意
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飾品店的店員在與顧客進(jìn)行交易或準(zhǔn)交易,以及售后服務(wù)的過程中,在飾品的款式、顏色、價(jià)格等方面,難免會出現(xiàn)令顧客不滿的情況。盡管這是不愿意看到的事情,但店員要始終堅(jiān)信“事在人為”,在任何情況下都不要輕言放棄。如果顧客有不
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現(xiàn)在的市場是一個競爭的市場,也是一個服務(wù)的市場。面對每位顧客,飾品店的店員要有一個平和的心態(tài),要有耐心,微笑地迎來送往每位顧客。無論顧客終購買與否,店員都應(yīng)微笑列一待,不厭其煩,要把微笑送到顧客的心坎上。也許顧客對微
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各個行業(yè)都有淡季、旺季之別。隨著銷售淡季的來臨,的生意也同樣不好做。與其他行業(yè)的商家一樣,飾品店也必須經(jīng)過這樣一段令人頭痛的時(shí)期。有許多商家沒有從容走過銷售的淡季,也有的在淡季里倒下了;也有很多的商家或輕輕松松或步履
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利用各種節(jié)日促銷 ????每個節(jié)日都具有特定的歷史淵源和文化內(nèi)涵,人們的精神世界對此也都有不同側(cè)重的認(rèn)識形式。每逢節(jié)日來臨,的經(jīng)營者應(yīng)該根據(jù)人們或祝福或紀(jì)念的側(cè)重點(diǎn)不同,來制定具有獨(dú)特創(chuàng)意的促銷活動,并且還要結(jié)合活動
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飾品店只有銷售出去才能在獲得收銀的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營理念。如果飾品店的銷售工作開展得蕭條冷落,致使飾品躺在倉庫里睡大覺,飾品店也就沒有任何存在的價(jià)值了。飾品店如何在激烈的市場競爭中獲得比同行更多的銷售業(yè)績,理應(yīng)是經(jīng)營
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節(jié)假日和一些值得紀(jì)念的日子是促銷的好時(shí)機(jī)。許多人都陶醉在愉快的節(jié)日氛圍之中,把平時(shí)省吃儉用攢下來的錢,毫不吝嗇地用在旅游、購物、美食等上面,眾多的商家也紛紛瞄準(zhǔn)了人們的這種消費(fèi)心理,想方設(shè)法在節(jié)假日擴(kuò)大自己的營業(yè)實(shí)現(xiàn)
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飾品店的經(jīng)營理念就是為顧客提供美的享受,為喜歡飾品的人士送去一份難以釋懷的心情。但如果飾品銷售不出去,談什么都是枉然。飾品店如何為飾品確定適宜的價(jià)位,是經(jīng)營者十分關(guān)切的問題。一般情況下,在制定價(jià)格的時(shí)候,應(yīng)該主要考慮
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經(jīng)營者每時(shí)每刻都要想到如何將有限的資金用在關(guān)鍵的地方,使資金實(shí)現(xiàn)很大的效應(yīng)。合理地處理次貨與退換貨問題,就是飾品店緩解資金緊張、及時(shí)抽出必須資金的一種的方法。把退換貨的事情處理好了,資金的壓力就會大大減輕。所以說,的
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