美容師可以說是一家美容院的頂梁柱,一個不錯的美容師能抵得上幾個平庸的美容師,對于美容院來說,沒有不錯的美容師就無法為顧客提供好的服務(wù),自然也會制約著美容院的發(fā)展,所以一家美容院的美容師一定是要經(jīng)過一定的培訓(xùn)才能正式上崗,但是該怎么培訓(xùn)美容師呢讓綠瘦美學(xué)館培訓(xùn)師來告訴你吧。
綠瘦美學(xué)館提醒你,美容院開業(yè)培訓(xùn)美容師具體可以從以下幾方面出發(fā):
一、理論培訓(xùn)
美容師作為服務(wù)執(zhí)行者,她的技術(shù)是否專業(yè)則代表著能否留住顧客,所以美容師培訓(xùn)是必不可少的,首先,美容師要先對美容院的基本情況有足夠的了解,所以一般綠瘦美學(xué)館的加盟商會在開業(yè)之前,就會將自己的員工送到綠瘦美學(xué)館總部,由綠瘦美學(xué)館專業(yè)培訓(xùn)講師手把手教學(xué),讓美容師們對服務(wù)理念、服務(wù)項目、產(chǎn)品情況、基本價格等情況進(jìn)行理論培訓(xùn),為后面的實操培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
二、實操培訓(xùn)
首先,先進(jìn)行演示,綠瘦美學(xué)館培訓(xùn)講師會先給美容師進(jìn)行示范和演示,直接演示可以非常直觀的將培訓(xùn)內(nèi)容展現(xiàn)在美容師面前,讓美容師們對實操的項目有一個大致的了解,我們的培訓(xùn)講師在演示的時候都是按照流程進(jìn)行分節(jié)操作的,邊演示邊講解,而且做到每一句話都能讓美容師心甘情愿聽進(jìn)去,不會感到枯燥,另外在一些重點和難點部分,還會重新操作,從而加深她們的記憶。
其次,實操演練,當(dāng)我們的培訓(xùn)老師都一一講解、示范之后,就需要美容師們親自操作演練了,俗話說的好,好記性不如爛筆頭,美容師們看一遍覺得自己會了 ,但是回去又都忘干凈了,所以在掌握了豐富的理論知識和操作手法之后,還是要進(jìn)行實際操作,加深印象,采用的方式是一部分扮演顧客, 另一部分進(jìn)行服務(wù),這樣既能鍛煉學(xué)員的綜合能力,也便于美容師能親身了解顧客的感受。
然后,整體答疑,雖然方法教給大家了,但是一些理解性問題還不懂,沒關(guān)系,對于一些不懂的地方,我們的老師會專門抽取時間來就解答 美容師的疑問,在答疑的時候,可以采用互問互答的方式,加深她們對問題的理解,也能拓寬她們的思路。
三、服務(wù)能力培訓(xùn)
服務(wù)說起來容易,但是做起來真的不簡單,為什么兩家美容院,店面上都是同樣的服務(wù),但是一家每天門庭若市,另外一家美容院門可羅雀,其實問題就出在服務(wù)的細(xì)致上,服務(wù)能力的培訓(xùn)主要是從迎客方式、待客態(tài)度、說話禮儀、服務(wù)是否細(xì)致、手法專業(yè)等細(xì)節(jié)。
溫馨提示:加盟綠瘦美學(xué)館,可以得到在開店選址、裝修、產(chǎn)品、儀器、培訓(xùn)、拓客、銷售,人才管理,品牌推廣等方面的多方面的支持,滿足開店所需,讓加盟商輕松開好美容院!站在巨人的肩膀上成就大事業(yè),綠瘦美學(xué)館歡迎廣大有志之士的加入!