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書(shū)店“八個(gè)統(tǒng)一”,樹(shù)立整體的品牌形象,很大限度地降低成本與,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 (1)統(tǒng)一形象。連鎖加盟店有統(tǒng)一的店面形象和店堂布局,使用統(tǒng)一的商標(biāo)、商號(hào)和顏色、貨架(開(kāi)架),以及標(biāo)準(zhǔn)的店堂分區(qū);有統(tǒng)一的宣傳招貼等CI識(shí)別系統(tǒng)。書(shū)店負(fù)責(zé)全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一的品牌形象宣傳。 (2)統(tǒng)一供貨。書(shū)店統(tǒng)一組織進(jìn)貨。 (3)統(tǒng)一品質(zhì)。為連鎖加盟店提供品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的商品。 (4)統(tǒng)一價(jià)格。書(shū)店連鎖中心對(duì)連鎖店實(shí)行統(tǒng)一供貨價(jià)和價(jià)格保護(hù),連鎖店執(zhí)行統(tǒng)一的價(jià)格政策。 (5)統(tǒng)一核算。書(shū)店統(tǒng)一為連鎖加盟店提供“電子商務(wù)軟件”,并按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核算。 (6)統(tǒng)一崗位。連鎖店的基本崗位設(shè)置和職能要求由書(shū)店和連鎖店共同確定,做到人人有事做,事事有人管,井然有序,提高經(jīng)營(yíng)管理效率。 (7)統(tǒng)一服務(wù)。書(shū)店連鎖中心有統(tǒng)一的店堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,所有工作人員須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,為顧客提供貼心服務(wù),確保書(shū)店品牌合格的社會(huì)形象。 (8)統(tǒng)一考核。根據(jù)書(shū)店連鎖中心的有關(guān)規(guī)定,對(duì)加盟的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和考核,以確保整個(gè)組織的運(yùn)作。另外,書(shū)店可以為加盟店提供品牌、宣傳、商品、物流、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、信息、市場(chǎng)保護(hù)、信用等完善合格的扶持體系。
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