要管理好開美發(fā)店運營的精髓

2019-07-20 09:46:01 來源:雪肌妮絲

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雪肌妮絲

經(jīng)營范圍：美容院加盟美容院產(chǎn)品
門店數(shù)量：5000家
單店投資額：1~5萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認證

成交領紅包

　　其實現(xiàn)在有很多的小型美發(fā)店都是采用的家族式管理，就是經(jīng)營者讓自己的親戚或者是朋友來幫忙管理美發(fā)店。這樣的管理方式雖然讓經(jīng)營者節(jié)省了招聘管理人才的精力和財力，但是對于美發(fā)店的發(fā)展來說，多少還是有一些影響的。

　　首先經(jīng)營者的親戚或朋友，不一定是專業(yè)的管理人員，甚至對于美發(fā)知識一竅不通，也不懂得待客禮儀、怎么樣與顧客溝通和解決顧客的問題，這樣只會加重與員工之間的矛盾，對于管理美發(fā)店并沒有好處。那么美發(fā)店要如何管理才是較好的呢?

　　小編認為，一家美發(fā)店如果想要做大做強，那么經(jīng)營管理是非常重要的，所以美發(fā)店要有專業(yè)的美發(fā)店管理人員來進行日常的經(jīng)營管理。這個人不光要會管理，還要熟悉美發(fā)的專業(yè)知識，擁有專業(yè)的美發(fā)技術(shù)，否則他無法讓員工信服。當然，管理者想要得到員工信服，光有技術(shù)還遠遠不夠，還要有人格魅力。

　　經(jīng)營者在選管理者時，一定要記住一點“用人不疑和疑人不用”。既然選擇了就要給予一定的信任，如果不信任就不要用這個人。同時經(jīng)營者還要有博大的胸懷，要給管理者一定的時間去適應和熟悉。

　　另外，經(jīng)營者對待員工一定要重視培養(yǎng)，尤其是培養(yǎng)人才。經(jīng)營者不能在培養(yǎng)方面太吝嗇，因為員工得到了成長，美發(fā)店才會有大的發(fā)展。對于技術(shù)還不太成熟的員工，經(jīng)營者要多一些耐心;對待能力不錯的員工也不能急于讓他去完成什么工作，也就是說對待員工要公平公正，不能有私心。其實做好培訓員工工作，還可以很大程度的降低員工流失率，因為既能在這里上班獲得薪資，還能學習到新的知識獲得成長，誰還會輕易放棄呢?相反，如果得不到成長，生活得不到扶持，那么員工一定會頭也不回的離開你的美發(fā)店。

　　但是員工流失的情況還是會發(fā)生的，因為我們不能避免員工想要出去看看的心理，所以對待離開的員工，我們要報以祝福。有時候離職的員工在外面轉(zhuǎn)了一圈后，還是覺得你這里較好，所以可能還會回來，這時候我們對待離開又回來的員工，一定要是歡迎而不是鄙視。因為員工能回來其實已經(jīng)有一定的心理壓力了，這時候我們不能在增加他的壓力，而是要給他“歡迎回家”的感覺。