現(xiàn)如今,開洗衣店是非常讓人想要創(chuàng)業(yè)的項目之一,不過,處于干洗店選址要求以及租金方面的限制,基本上很難在交通便利的地方開洗衣店。印象管家給出的建議是,可以選擇在新建的居民小區(qū)內(nèi)開洗衣店。
在小區(qū)開洗衣店,要求非常細致的工作,且存在著一定的難度,但并非無法開張做生意。對于初次投入洗衣店的朋友們來說,對于在小區(qū)內(nèi)開洗衣店仍然不知所措,不用擔(dān)心,印象管家總部會幫助大家的。
(1)創(chuàng)業(yè)前期
在還沒開店之前,處于創(chuàng)業(yè)期時,大家需要先了解小區(qū)的人流量、文化層次、收獲水平以及周邊的商業(yè)環(huán)境等等。請記住,盡可能地了解詳細,因為這關(guān)乎到你的投入判斷是否準(zhǔn)確。通常來說,對于普遍收獲較低的居民,所在的小區(qū)并不適合開大規(guī)模洗衣店。如果是有一定文化層次、收獲與消費水平偏高的消費群體,自然有高一些的洗衣需求,開一家具有規(guī)模的品牌洗衣店還比較合適,比如可以加盟印象管家這樣的干洗店品牌,相信會有不錯的結(jié)果。
(2)開業(yè)之后
等到小區(qū)的洗衣店開張后,對于每一位走入店內(nèi)的顧客,都能建一份檔案??梢宰尶蛻羧ヌ钜幌卤砀瘢砀裰斜仨毬殬I(yè)、電話號碼、生日、年齡、消費日期等內(nèi)容。之所以這么做,是為了能提供更貼心的干洗服務(wù),從而提高小區(qū)顧客的回頭率。畢竟,在經(jīng)營小區(qū)洗衣店過程中,每一位顧客都是寶貴的客源,甚至可以讓顧客介紹更多的顧客。因此,要盡可能地滿足顧客需求,才能得到他們的青睞。
(3)對待顧客
在小區(qū)開洗衣店,需要一視同仁地對待每一位顧客。倘若面對著有一定社會地位的顧客,當(dāng)然需要區(qū)別對待,可能你的大部分收獲都是這群人帶來的。上面強調(diào)的客戶檔案建立,此時就能發(fā)揮重要作用,可以直接重要顧客列為VIP名單。在顧客生日時,可以送上一份生日祝?;蛏湛ㄆ?,他們對洗衣店的好感度也會上升不少。
(4)服務(wù)到位
在小區(qū)內(nèi)經(jīng)營一家洗衣店,所提供的干洗服務(wù)一定要到位,畢竟它是服務(wù)性行業(yè),服務(wù)得質(zhì)量如何直接關(guān)系到店鋪能否長期經(jīng)營下去。印象管家可以給大家提供一些方法,比如提供免費收送服務(wù),辦會員卡贈送等活動。