干洗店加盟連鎖如何了解顧客的需要呢?在分析這個(gè)問題之前,加盟干洗店必須知道誰是促銷活動(dòng)的目標(biāo)顧客。開干洗店要了解這個(gè)問題,就必須先弄清楚以下問題:
(1)你的洗衣店加盟促銷目標(biāo)顧客都是些什么人?
(2)是年輕人還是老年人?
(3)是體力勞動(dòng)者還是腦力勞動(dòng)者?
(4)他們的家庭經(jīng)濟(jì)如何?
(5)他們在哪里工作?
(6)他們經(jīng)常到什么地方去娛樂休假?
(7)他們通常閱讀什么樣的報(bào)刊雜志?
盡管不同的消費(fèi)者有不同的需求,但是對洗衣店普遍需求是一定存在的,而且這些必然會(huì)在顧客的具體消費(fèi)行為中以各種不同的形式表現(xiàn)出來。
品牌干洗店加盟在開展商品促銷時(shí),需要根據(jù)人們的需求層次開展促銷調(diào)研活動(dòng)以了解人們?yōu)榱藵M足較低層次的需求而進(jìn)行了何種消費(fèi),為了滿足較高層次的需求有需要什么樣子的消費(fèi),以及他們?nèi)绾瓮ㄟ^消費(fèi)商品來滿足自己的內(nèi)心需求體現(xiàn)自身的價(jià)值。
只有這樣才能夠讓干洗店品牌越來越好,只要抓住了消費(fèi)的心里,了解了消費(fèi)者的需求,那么干洗店好嗎?這類問題便可以迎刃而解了。