馬云的18羅漢與史玉柱的4個(gè)火槍手
??? 無(wú)論公司陷入如何的困境,史玉柱、馬云的核心成員都只會(huì)選擇追隨
??? 馬云的18羅漢與史玉柱的4個(gè)火槍手
??? 史玉柱二次初期,很長(zhǎng)一段時(shí)間,身邊的人連工資都沒的領(lǐng)。但是有4個(gè)人始終不離不棄,他們 后來(lái)被稱為4個(gè)火槍手:史玉柱大學(xué)時(shí)期的“兄弟”陳國(guó)、費(fèi)擁軍、劉偉和程晨。
??? 馬云的時(shí)候,初期的50萬(wàn)元是18名員工一起湊出來(lái)的,9年過去后,這18個(gè)人中有做到總裁級(jí)的孫彤宇,也有還是經(jīng)理的麻長(zhǎng)煒,但沒有任何一個(gè)人從流失。
??? 孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
??? 這種非常的凝聚力正是史玉柱與馬云共有的特征之一。有時(shí)使用著極端的管理方式。腦白金戰(zhàn)役時(shí),員工們瘋狂地工作、瘋狂加班,史玉柱經(jīng)常會(huì)在員工加班的時(shí)候動(dòng)不動(dòng)就發(fā)上幾千元的獎(jiǎng)金。
??? 在聯(lián)想的柳傳志看來(lái),領(lǐng)導(dǎo)人大而化之有兩種類型,一種是孔雀型的,以個(gè)人魅力取勝;一種是老虎型的,以發(fā)號(hào)施令樹威。從這種分類來(lái)看,史玉柱與馬云均屬孔雀型。無(wú)論在外界如何被誤解、無(wú)論公司陷入如何的困境,追隨的人始終沒有放棄掉對(duì)他們的信心。
??? 在一些人眼中,史玉柱帶著邪氣,在劉偉等內(nèi)部人看來(lái),史玉柱是個(gè)重情重義的人。5年前,陳國(guó)車禍,史玉柱連夜從蘭州飛回上海,全公司停掉業(yè)務(wù)給陳國(guó)辦后事。此后每年清明,史玉柱都會(huì)帶著公司高層去祭奠。對(duì)高層用車,也只用suv,并禁止在上海之外自駕車。與史玉柱一起爬過珠峰的費(fèi)擁軍,說(shuō)起追隨多年的理由,用的是“親情”一詞。他們相信這一點(diǎn),在公司財(cái)務(wù)困難的時(shí)候,程晨甚至?xí)募依锝鑱?lái)錢援助史玉柱。
??? 外人看來(lái)忽悠的馬云,對(duì)的18羅漢卻是有著不尋常的煽動(dòng)性。
??? “無(wú)論什么時(shí)候看到他,你在他眼中看到的都是自信,我可以贏的信心。你跟他在一起就充滿了活力?!备笨偛么魃簽?8羅漢之一?!霸谀憬^望的時(shí)候能讓你看到希望,能跟著走”,劉偉也如此評(píng)價(jià)史玉柱。
??? 馬云與史玉柱都具備領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征:提出大家都認(rèn)同的愿景,并使用的激勵(lì)手段。從的優(yōu)先天起,馬云就宣稱,會(huì)成為偉大的電子商務(wù)公司,他也讓部將們相信,公司上市時(shí),會(huì)得到更多。2、3年前,的員工特別辛苦,待遇也不好。也有人抱怨,寧愿不要期權(quán),多發(fā)點(diǎn)工資。馬云的解決方案是,要有信心,我把我的股份稀釋點(diǎn)給你們。1998年,從珠海去無(wú)錫的面包車中,史玉柱對(duì)那些20個(gè)月沒領(lǐng)工資的追隨者,將來(lái)有了錢,一定會(huì)補(bǔ)償。在他做征途的時(shí)候,他會(huì)告訴員工們一個(gè)夢(mèng),說(shuō)巨人網(wǎng)絡(luò)將來(lái)會(huì)上市。盡管那時(shí)候,外人幾乎不相信。
??? 盡管同為孔雀型,在關(guān)系處理上,史玉柱與馬云還是有所不同。馬云與18羅漢更多的是師生、朋友、伙伴關(guān)系。“不懂”網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的他提出愿景,業(yè)務(wù)與管理放手讓部將去做。而對(duì)實(shí)操擅長(zhǎng)的史玉柱,與部將則是一種追隨者關(guān)系,他也充分放權(quán),無(wú)論是人權(quán)還是財(cái)權(quán)。但也會(huì)在每次商業(yè)的成敗關(guān)鍵環(huán)節(jié)親歷而為,做腦白金時(shí),他親自調(diào)研了300名顧客,公司將要發(fā)的軟文,他與大家一起,按10大標(biāo)準(zhǔn)篇篇審核。追隨而非伙伴關(guān)系,與史玉柱經(jīng)歷有關(guān),1989年優(yōu)先次時(shí),2名員工與史玉柱在收銀分配和股份多寡上發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。史玉柱一怒之下摔了2臺(tái)ibm286,那時(shí)起,他就決定,今后身邊的人將只是追隨者而非合作者。他從來(lái)也只考慮子公司與人共股,母公司一定自己控制。對(duì)手下,他更喜歡的是戰(zhàn)術(shù)人才,而非戰(zhàn)略人才。
??? 空降兵與內(nèi)部人
??? 在人才的使用上,馬云看重職業(yè)經(jīng)理人和空降兵。的那一天,他就和18羅漢說(shuō),你們只能做排長(zhǎng)、連長(zhǎng),軍長(zhǎng)我另請(qǐng)高人。ipo后,除他本人外,獲得股份多的不是跟隨他8年的18羅漢,而是11個(gè)月前才空降過來(lái)的ceo衛(wèi)哲。
??? 史玉柱則不如此,關(guān)鍵崗位上用的都是跟他打拼過來(lái),經(jīng)歷過生死的人,在他看來(lái),內(nèi)部的員工就像是地底長(zhǎng)出的樹根。他感激困難時(shí)期幾年沒拿工資的陳國(guó)與費(fèi)擁軍。巨人集團(tuán)時(shí)期,他也曾為強(qiáng)化內(nèi)部管理,空降了當(dāng)時(shí)方正的一位高管,結(jié)果出了亂子。經(jīng)歷了二次艱難,那些內(nèi)部人,史玉柱看重的還是德,他自信5年時(shí)間能看出一個(gè)人的德性。當(dāng)然也包括已經(jīng)熟悉多年的人。征途的一名副董事長(zhǎng),是史玉柱18年前,賒賬買電腦的那家小公司當(dāng)時(shí)的副總經(jīng)理。四個(gè)火槍手中的劉偉與程晨?jī)晌慌晕痪痈呶?,在史玉柱看?lái),“女性從忠心角度來(lái)說(shuō)可能會(huì)好點(diǎn)”。當(dāng)年身為文秘的劉偉如今成為了副總裁級(jí)別。
??? 上市后,史玉柱對(duì)人才是否會(huì)流失的看法關(guān)鍵有兩點(diǎn),一是待遇,二是員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。史玉柱給員工的是5年期權(quán)。
??? 史玉柱與馬云的另一個(gè)不同是,如果拿一個(gè)怎么讓貓吃辣椒做比喻。馬云的方法是,將辣椒夾在魚里,史玉柱的方法是,將辣椒抹在貓屁股上,不過,也絕不吝嗇拿魚去獎(jiǎng)勵(lì)。在一次接受本報(bào)記者的專訪時(shí),他思考的問題是,如何使企業(yè)成為百年老店及如何很大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。數(shù)月前,他甚至為招聘研發(fā)策劃總監(jiān)一職開出了1000萬(wàn)元年薪的高價(jià)。
??? 馬云家的保姆,杭州行情是月工資80優(yōu)惠時(shí),他給出了120優(yōu)惠,保姆做的很開心。跟隨史玉柱多年的劉偉,初工資只有45優(yōu)惠,拼命加班,拼命工作。巨人集團(tuán)倒閉時(shí),她不甘心付出的結(jié)果會(huì)是一無(wú)所有的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),她相信,終有一天,公司會(huì)給自己帶來(lái)大房子。做腦白金時(shí),史玉柱只給派出去的省級(jí)辦事處管理者發(fā)工資,區(qū)域營(yíng)銷隊(duì)伍其他人的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就從每箱產(chǎn)品的4個(gè)百分點(diǎn)中出。而區(qū)域管理者的營(yíng)銷費(fèi)用,也來(lái)自產(chǎn)品銷售的提成。
??? 員工管理上,史玉柱只關(guān)注骨干層,如今,這群人的數(shù)量大約在二三十人,這一點(diǎn)是他認(rèn)為一直做得不錯(cuò)的,二次以來(lái),“我的骨干一個(gè)都沒有走。再底層我也管不著,骨干沒管好,下面的人有可能會(huì)走。”對(duì)馬云來(lái)說(shuō),他喜歡的是唐僧的團(tuán)隊(duì)組合,而不是劉備團(tuán)隊(duì)的很好。在《贏在》中,他說(shuō):“今天的,我們不希望用精英團(tuán)隊(duì)。如果只是精英們?cè)谝黄鹂隙ㄗ霾缓檬虑?。我們都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事,這就是團(tuán)隊(duì)精神?!?/span>
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