是開(kāi)便利店還是做房地產(chǎn)?
??? 從笫一年年底的10萬(wàn)元人民幣銷(xiāo)售額到第二年的2600萬(wàn),第三年的9000萬(wàn),湯耀華的生意連年翻倍,晚上10點(diǎn)后到第二天早晨間的銷(xiāo)售颥逐漸達(dá)到總體的50%~ 60%,這意味著,WOWO與其他零售隹打了個(gè)時(shí)間差,人們逐漸對(duì)這個(gè)白天稍貴,夜晚卻能及時(shí)救急的便利店品牌照單全收,2009年銷(xiāo)售額知皮3億元。
??? 這與湯耀華幾正來(lái)停不下采的開(kāi)店理念有關(guān),,店鋪畢竟是很好的廣告,而為了起到宣傳作用,這筆“廣告費(fèi)”不僅不可小覷,而且是不花不行。
??? “開(kāi)便利店前期怕的就是不花錢(qián)。如果只開(kāi)個(gè)五六十家,很快就能正式,但是想要開(kāi)店更多,就要沒(méi)完沒(méi)了地付每家店的租金、轉(zhuǎn)讓金,還耍裝修、進(jìn)貨,投入費(fèi)用很大。之后還得培養(yǎng)不愿意花時(shí)間去賣(mài)場(chǎng)排隊(duì)的‘賴(lài)人’用戶,過(guò)幾年店才進(jìn)入周期。而大賣(mài)場(chǎng)是一次性投入巨資,然后廣告轟炸來(lái)人山人海,優(yōu)先年就耍產(chǎn)生好的感覺(jué)?!?/FONT>
??? 在零售行業(yè),搶個(gè)好位置一律是永恒的事業(yè)。成都的商鑲租價(jià)一般會(huì)占到啟動(dòng)資金的一半左右,但便利店又是個(gè)城市中心論的生意,wowo必須從市中心、二環(huán)內(nèi)開(kāi)始往外輻射拿位置,忽略近郊市場(chǎng),把市中心的主要消費(fèi)區(qū)域先做起來(lái)。為了迅速找店址,湯耀華發(fā)動(dòng)了所有員工,有空就騎著車(chē)在成都角角落落里面晃,甚至還在社會(huì)上有獎(jiǎng)?wù)骷€索,而春熙路商業(yè)街則是他等了三年才等到,發(fā)誓“虧了也要開(kāi)”,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了。
??? 雖然便利店與餐飲形式都較為分散,做宣傳的難度不小,但湯耀華認(rèn)為,店多品牌自然響,能夠直接留住顧客,提高/增加銷(xiāo)售額的穩(wěn)定,不過(guò)他也曾考慮過(guò),每家店都似是自己的一枚棋子,有的賺有的賠,“沒(méi)辦法,就像7-ELEVF的發(fā)展路線,有的是做模式的店,有的是做設(shè)計(jì),有的是做布局。到了一定程度,作用自然顯現(xiàn),就像機(jī)器當(dāng)中的各種齒輪都要轉(zhuǎn)起來(lái)。”
??? 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),如果創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與消費(fèi)相關(guān),被潛在合作伙伴關(guān)注的幾率會(huì)大大增加。美國(guó)智慧之選集團(tuán)ARC便青睞于WOWO,成都市一位副市長(zhǎng)也曾攜幾位局長(zhǎng)級(jí)人物找到湯耀華,“我們的店開(kāi)到六七十家還都在市中心,他們開(kāi)始關(guān)注,聽(tīng)說(shuō)他們對(duì)沿海城市中的便利店很熟悉,優(yōu)先次看到成都也有標(biāo)準(zhǔn)的便利店?!?/FONT>
??? 由于開(kāi)始的擴(kuò)張猛烈,地震后成都房?jī)r(jià)增長(zhǎng)時(shí),wowo已經(jīng)拿下了不少旺鋪,而成都即將開(kāi)通的地鐵沿線路口,wowo也已經(jīng)占好位置,在2008年12月甚至有過(guò)一天六家店鋪同時(shí)開(kāi)業(yè)的紀(jì)錄。但2009年后,wow0的速度開(kāi)始減慢,甚至關(guān)掉了十幾家店。湯耀華認(rèn)為,前五年跑得太快,是時(shí)候?yàn)榈赇佔(zhàn)鰝€(gè)集中測(cè)試的階段,進(jìn)行技術(shù)、培訓(xùn)的調(diào)整。初創(chuàng)時(shí),湯耀華招來(lái)的都是本地員工,每天都為大家培訓(xùn)到夜里12點(diǎn)鐘,他要求大家只需機(jī)械執(zhí)行他的要求,2007年后則漸漸引入了更專(zhuān)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。
??? 在成都之外,重慶的便利店市場(chǎng)也剛剛開(kāi)啟,wowo打算開(kāi)放加盟,也希望能進(jìn)入其他城市,但前提還是資金問(wèn)題。“我以為自己大店都開(kāi)得很好,開(kāi)小店應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,就像研究生都讀過(guò)了,再讀小學(xué)課本應(yīng)該是很簡(jiǎn)單。但是其實(shí)錨了,便利店是整個(gè)行業(yè)復(fù)雜的業(yè)態(tài)。未來(lái)進(jìn)入到其他城市,一定要有更多資金儲(chǔ)備,帶著一個(gè)系統(tǒng)的工程隊(duì)進(jìn)入,每家店的模式和成本都相對(duì)固定,不必?fù)?dān)心彈藥問(wèn)題。”而另一邊,本土開(kāi)辦多年的和互惠也開(kāi)始嘗試延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,7-ELEVEN欲進(jìn)入成都的傳言也開(kāi)始風(fēng)行?!拔以诼房谡剂撕玫奈恢?,7-ELEVEN進(jìn)來(lái)只能在我旁邊。成都人已經(jīng)有wowo了,會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么新鮮,不像北京7-ELEVEN開(kāi)了會(huì)局部引起轟動(dòng)。”
??? 不過(guò)此時(shí)的湯耀華依舊號(hào)召大家一起節(jié)流,在他的公司中,午休時(shí)間電源都會(huì)關(guān)掉,“不要把企業(yè)做成一家很大的企業(yè),用小企業(yè)的模式做就足夠了。
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