創(chuàng)業(yè)初期如何經(jīng)營(yíng)好一家文具店
創(chuàng)業(yè)初期如何經(jīng)營(yíng)好一家文具店?文具店行業(yè)是近年來(lái)創(chuàng)業(yè)率較高的行業(yè)之一,然而創(chuàng)業(yè)很容易,但創(chuàng)業(yè)者如何把文具店經(jīng)營(yíng)得好,并取得成功呢?萬(wàn)朗商業(yè)彩萱文具店店務(wù)管理專(zhuān)業(yè)人士為您答疑解難。
一、找準(zhǔn)目標(biāo),明確市場(chǎng)定位
有些創(chuàng)業(yè)者一開(kāi)始并不注重文具店的市場(chǎng)定位,其實(shí)市場(chǎng)定位是不能忽視的,它直接決定了文具店的發(fā)展方向與發(fā)展前景。而且市場(chǎng)是千變?nèi)f化的,因此創(chuàng)業(yè)者必須隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)有準(zhǔn)確的、深入的了解,如此才好確立一個(gè)明朗且準(zhǔn)確的目標(biāo),才更容易經(jīng)營(yíng)下去。
二、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品及價(jià)格定位?
從產(chǎn)品定位來(lái)講,文具店面對(duì)的是初高中學(xué)生,他們有一定的購(gòu)買(mǎi)力,店家可以以中高層次為主,注重品牌與質(zhì)量、款式與花色的選擇,讓學(xué)生們消費(fèi)物有所值,新品到家及時(shí)介紹給他們,要勤跑市場(chǎng)淘些新、奇、特的商品,以滿(mǎn)足學(xué)生們的獵奇心理。
此外性?xún)r(jià)比適中,既無(wú)超便宜感,也不覺(jué)得是天價(jià)。魚(yú)翅好吃,但問(wèn)題吃不起;文具同樣的道理,進(jìn)口產(chǎn)品是好用,但問(wèn)題一般的消費(fèi)群體會(huì)覺(jué)得價(jià)格太高,所以?xún)r(jià)格一定要適中。??
三、經(jīng)營(yíng)理念,適合自己的才是好的
文具店經(jīng)營(yíng)理念要融會(huì)到整個(gè)管理的過(guò)程中,滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)里,不妨使用拿來(lái)主義,學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,在原有的經(jīng)營(yíng)理念上進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化和改進(jìn)。
也有些文具店的經(jīng)營(yíng)者照本宣科別人的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),這種情況看起來(lái)很好笑,但確實(shí)存在,經(jīng)營(yíng)者一定要對(duì)自己有個(gè)定位,然后選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)理念。
有些文具店就做得不錯(cuò)。這些店開(kāi)在學(xué)校附近,主要客戶(hù)群體也是學(xué)校里的學(xué)生。并且,因?yàn)槭敲嫦驅(qū)W生群體,也就決定了經(jīng)營(yíng)范圍是以學(xué)生為主,兼顧家庭消費(fèi)人群。
在這個(gè)前提下,還能提供一些與學(xué)習(xí)有關(guān)的文具和周邊小食品。這些校園文具店的經(jīng)營(yíng)理念不僅適合自己,也做到了與大環(huán)境相適應(yīng)。
四、顧客至上——不能是一句空話(huà)
客戶(hù)至上,微笑服務(wù)!終端零售面臨的是廣大的消費(fèi)者,一句溫暖的話(huà),一個(gè)微笑,一個(gè)簡(jiǎn)單的寒暄可以讓人感到親切。作為回饋,你的顧客會(huì)一次又一次的前來(lái)消費(fèi),并介紹她的親戚和朋友前來(lái)消費(fèi)。
作為一個(gè)行業(yè)運(yùn)營(yíng)者要時(shí)刻牢記市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的重要手則:“事業(yè)的存在是為了符合顧客的需要!”要明白顧客群體的消費(fèi)習(xí)性是不斷改變的,經(jīng)營(yíng)者要學(xué)會(huì)抓住客戶(hù)心理變化引進(jìn)新品文具,讓顧客時(shí)常有新鮮感不僅防止了顧客的流失,同時(shí)吸引了大批新的客人。??
五、做一個(gè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者
從某種意義上來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和能力的高低決定了文具店經(jīng)營(yíng)的成敗。文具店經(jīng)營(yíng)者需要具有比較高的個(gè)人素質(zhì),即文具店老板本人要有比較高的文化(高中以上學(xué)歷或者中專(zhuān),大專(zhuān)以及本科學(xué)歷),因?yàn)槲木叩旯芾砣藛T需要經(jīng)常與學(xué)校學(xué)生和老師在一起“拉家常”(老板與顧客彼此搞好關(guān)系才能讓生意興隆),文具店的經(jīng)營(yíng)必須要熟悉“人情世故”。
對(duì)于一名沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),再多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),也還是“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”,為了成功創(chuàng)業(yè),為了更好的經(jīng)營(yíng)文具店,小編建議創(chuàng)業(yè)者加盟彩萱文具店,它擁有雄厚的實(shí)力支持以及保你成功的經(jīng)營(yíng)模式。
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