吉楚酒店:企業(yè)文化建設在酒店管理中的作用(二)
企業(yè)文化建設在酒店管理中的作用:
4.激勵作用
酒店企業(yè)文化可以對酒店工作人員起到激勵作用,如圖1所示的企業(yè)走廊展示的企業(yè)文化,展示了酒店管理不錯領導,前輩事跡和座右銘,員工在上班時可以感受到企業(yè)文化的激勵。企業(yè)員工的發(fā)展需要激勵,在激勵的作用下,能夠發(fā)揮出企業(yè)員工的積極性,只有這樣才能更好地發(fā)揮企業(yè)員工的能力。優(yōu)先,酒店企業(yè)文化激發(fā)廣大工作人員的積極性,有人說酒店企業(yè)文化是激發(fā)工作人員創(chuàng)造力的催化劑,在酒店企業(yè)文化的催促下能夠發(fā)揮出企業(yè)員工的很大創(chuàng)造力,由此我們可以看出酒店企業(yè)文化對企業(yè)員工的鼓舞作用。第二,酒店企業(yè)文化能夠為酒店創(chuàng)造一個合格的氛圍。正所謂近朱者赤,近墨者黑。在酒店企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)員工在積極向上的氛圍下工作。有利于讓企業(yè)員工將自己的目標融人到酒店企業(yè)的發(fā)展建設中。第三,在酒店企業(yè)文化的激勵下,能夠讓酒店企業(yè)形成一個富有進取性的企業(yè)精神。酒店的企業(yè)精神對酒店的經營狀況有著重要的影響,我們也可以說酒店的企業(yè)精神,將決定了一個酒店的整體發(fā)展水平。第四,在酒店企業(yè)文化的激勵下,能夠挖掘酒店企業(yè)的潛力。在酒店企業(yè)文化熏陶和酒店制度的約束下,酒店企業(yè)員工能夠自覺的跟上酒店經營的步伐,在工作當中不斷提升工作能力,為酒店企業(yè)做出更大的貢獻。
5.內在約束作用
酒店企業(yè)文化能夠對酒店的經營管理方式,以及酒店全體工作人員的行為起到約束作用。,酒店企業(yè)文化對酒店的約束作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:第,酒店企業(yè)文化約束酒店的經營服務內容。一個擁有深厚企業(yè)文化的酒店,該酒店企業(yè)必定有具有特色的文化內容。酒店企業(yè)把酒店企業(yè)文化視為一種不錯傳承,企業(yè)在今后的發(fā)展道路中定會傳承和弘揚企業(yè)特色。第二,酒店企業(yè)文化影響了酒店的價值觀建立、酒店的服務內容以及生產經營方式都會緊緊圍繞酒店的價值觀。
酒店企業(yè)文化對全體工作人員的約束作用主要表現(xiàn)在以下幾方面:優(yōu)先,酒店企業(yè)文化能夠規(guī)范全體工作人員的行為。酒店中層制度文化是酒店文化的重要組成部分,在管理體制中全體工作人員必須遵循酒店的管理制度。第二,在酒店企業(yè)文化的熏陶下,能夠實現(xiàn)全體工作人員的自我約束,酒店員工實現(xiàn)自我約束是酒店管理的很高境界。要想實現(xiàn)工作人員實現(xiàn)自我約束,必須要充分發(fā)揮企業(yè)酒店文化的作用,只有廣大企業(yè)員工欣然接受酒店企業(yè)文化,以酒店企業(yè)文化作為價值觀的重要指導理念,才可以實現(xiàn)酒店工作人員的自我約束。后,在酒店企業(yè)文化的約束下能夠凝聚全體員工的合力,讓全體工作人員成為一個團結的整體。
6.優(yōu)化作用
酒店企業(yè)文化能夠對酒店的經營管理方式起到優(yōu)化作用。酒店企業(yè)文化對酒店的優(yōu)化主要作用在兩大主體,優(yōu)先個主體是酒店本身,第二個主體是酒店全體工作人員。不錯的酒店企業(yè)文化形成的過程中,必定是一個酒店全體工作人員不斷改進酒店的經營管理方式的道路中逐漸積淀的。在酒店發(fā)展的道路中,酒店企業(yè)文化又會對酒店的經營管理起到引路作用,從而讓一個酒店企業(yè)實現(xiàn)良性的循環(huán)。受到不錯酒店文化的影響,酒店企業(yè)管理工作人員能夠端正自己的工作態(tài)度,從而在平凡的崗位中做出不平凡的事情,為酒店企業(yè)發(fā)展作出應有的貢獻。
7.創(chuàng)立推動作用
創(chuàng)立精神是酒店企業(yè)文化的重要內涵,在激烈的市場競爭體制下,酒店企業(yè)要擴大市場占有率,必須重視創(chuàng)立精神。創(chuàng)立是酒店企業(yè)管理邁向新臺階的動力,唯有創(chuàng)立才是酒店脫穎而出的根本道路。不錯的酒店企業(yè)文化能夠對酒店起到引路作用,在這種文化的作用下,企業(yè)管理工作人員會充分重視人才,尊重人才。管理工作人員充分挖掘不錯人才的智慧,發(fā)揮人才的創(chuàng)立精神,從而促進酒店企業(yè)的全面發(fā)展。
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