化妝品主要零售渠道分析
多元化的化妝品市場充滿活力:從資本到品牌、從技術(shù)到產(chǎn)品、從市場到營銷、從渠道到銷售、從政策到法規(guī)……機(jī)遇與挑戰(zhàn)無處不在,每一細(xì)節(jié)與信號的變化都觸動著整個日化行業(yè)的神經(jīng)與未來,令人眼花繚亂,目不暇接。而某些預(yù)示著根本洼革新的端倪更已初露崢嶸,引入注目…
2007年,化妝品市場進(jìn)入了真正的“新渠道發(fā)力年”,各種形式的化妝品店就是這場“角斗”中的主角。以資生堂為代表的國際品牌與自然堂、美素、一朵等本土品牌大舉進(jìn)入專營店,優(yōu)品專營店與連鎖專營店成為新的渠道亮點(diǎn)。
除百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)外,化妝品銷售的新式業(yè)態(tài)也方興未艾。目前,廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等如雨后春筍般涌現(xiàn)發(fā)展,業(yè)內(nèi)知名企業(yè)都不同程度地關(guān)注和參與著這些新式渠道。
越來越多的國際美容品牌選擇了多種渠道的共同開發(fā)。比如,資生堂就不僅擁有商場專柜,還有部分產(chǎn)品在超市開架銷售,更在專營店渠道擁有自己的專賣店;而嬌韻詩則在開設(shè)商場專柜的同時,還擁有專屬的美容機(jī)構(gòu);dhc更開通網(wǎng)上和電話兩種新式銷售渠道……國際化大品牌紛紛涉獵多領(lǐng)域銷售渠道,充分說明了渠道組合的銷售方式更有利于產(chǎn)品的銷售及品牌的建立,而消費(fèi)者在購買化妝品時也將擁有更多選擇,購買體驗(yàn)將更趨完善。
銷售渠道的多元化是品牌多元化的必然要求,沒有層次化和率的銷售模式,針對不同市場的品牌就很難真正轉(zhuǎn)化為市場的消費(fèi)力。從資本到品牌,從品牌到公關(guān)營銷的競爭終都要落實(shí)到銷售與市場的競爭中去,銷售渠道的規(guī)模和效率很大程度上決定了品牌營銷的模式和競爭的結(jié)果,因?yàn)楣P(guān)傳播和品牌營銷的成本效益終是銷售渠道得以實(shí)現(xiàn)的。
表1化妝品的主要銷售渠道
不過這里要指出的是,炙手可熱的化妝品店盡管在過去一年地位凸顯,但其生存和發(fā)展的壓力并未減少。在與商超和大型賣場爭奪客源、搶占市場份額的同時,化妝品加盟連鎖店還要面對同行之間本區(qū)域、跨區(qū)域的競爭,謀求自己的發(fā)展之路。
今天,國際品牌不僅現(xiàn)身高等百貨店,在超市、大賣場和專營店、專賣店等渠道也都不乏經(jīng)營專柜。國際“大腕”在各終端業(yè)態(tài)的“屈身”,折射出國內(nèi)一線品牌在市場的占有率與普及程度正大為提高,同時也可透視出國內(nèi)一線品牌對零售終端的搶攻策略。
以上這些無不標(biāo)志著未來化妝品終端市場各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的競爭將更加激烈。
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